¿Cómo hacer una buena primera impresión en sus clientes de ventas
Sus clientes potenciales de ventas toman muchas decisiones sobre usted en los primeros diez segundos cuando te conocen por primera vez. Eso es correcto. Dentro diez segundos
, puede ser hígado picado o príncipe o princesa con Encanto.Tome un cronómetro o marque la segunda parte en su reloj en este momento y averigüe qué diez segundos se siente como. Cuando usted está viendo su reloj, parece mucho tiempo - pero cuando usted está caminando en una habitación o en el chat en línea y conocer a alguien por primera vez, a su paso por en un instante.
Su trabajo consiste en encontrar una manera de ayudar a la gente que te satisfagan, por primera vez ven que hicieron una buena elección para acordar verte. Sus clientes deben inmediatamente ver algún beneficio de invertir su tiempo con usted.
Saber cómo aprovechar al máximo esos primeros diez segundos le permite realizar la impresión de que realmente quieres hacer, para que pueda cómodamente seguir adelante en su venta.
Vestirse para el éxito
Antes de reunirse con su cliente potencial, considere la forma de vestir. Su objetivo es asegurarse de que sus clientes potenciales te gusta y ver que usted es similar a ellos. Entonces, ¿cómo debe vestirse para lograr esto? Vístete como visten sus clientes. O, mejor aún, vestirse como las personas a las que acudir en busca de consejo.
Utilice el sentido común y el sentido común cuando se trata de la forma de vestir. Si usted vende maquinaria agrícola y se presenta en una reunión con un cliente vestido como un banquero, los agricultores que vendes no es probable que se sienten muy a gusto con usted.
Después de todo, en el pasado, los banqueros han ejecutado la hipoteca de los agricultores, por lo que desea vestir menos como un banquero y más como el agricultor a sí misma. Esto no significa que tenga que presentarse en la granja de su cliente en un par de monos polvorientos, pero más ropa # 8208-relajada es probablemente el fin - tal vez los pantalones de color caqui y una camisa casual o blusa. Por supuesto, si usted vende a un agente de compras corporativas y usted se presenta en ropa casual, usted no hacer la impresión que usted quiere hacer. Conozca a sus clientes, y usted sabrá qué ponerse.
Si eres nuevo en las ventas o nuevo en un grupo determinado de clientes, prestar atención a lo que el otro los vendedores exitosos en su ropa de la empresa, y luego vestirse como ellos. Si su empresa tiene un código de vestimenta, no es probablemente una buena razón para ello. Asegúrese de cumplir con él.
Prestar atención a su lenguaje corporal
Además del mensaje a comunicar a sus clientes con lo que te pones, el lenguaje corporal se utiliza también expresa algo. Su carro, tu expresión facial, la colocación de las manos, la velocidad, el volumen y el tono de su voz, la cantidad que lamer sus labios mientras habla. . . todos ellos gobiernan las primeras impresiones, tanto como lo que usted usa.
Ser consciente de su lenguaje corporal puede requerir algún tiempo delante de una cámara de espejo o de vídeo, o puede que tenga que pasar tiempo con alguien que realmente se preocupa por su éxito y está dispuesto a darle una opinión honesta. Vístase para el trabajo y pasear a su caminata normal. Si tu lenguaje corporal normal no presenta una imagen de éxito y confianza, ver a alguien que hace y emularla. Básicamente, usted quiere hacer lo siguiente:
Camina con los hombros cómodamente la espalda. Los brazos deben estar a los lados (no hay manos en los bolsillos!).
Hacer un buen contacto visual con la gente que conoces. No mire hacia abajo o el ojo como si usted está evaluando su ropa.
Sonrisa calurosa - tanto con la boca y los ojos.
Mantenga su tono de voz segura. Cuando se ensaya, si su voz suena débil, mantenga ensayando hasta que lo tienes abajo.
Si está realmente nervioso cuando conocer gente nueva, tomar unas cuantas respiraciones lentas y profundas para calmarse antes de comenzar la reunión.