¿Cómo acercarse a los clientes con una sonrisa
Servicio con una sonrisa siempre es importante para su negocio. Para cada cliente saludas, su expresión facial sincera debe decir: "! Estoy tan contenta de verte "
Al entrar en cualquier tienda u oficina por primera vez puede ser una experiencia aterradora para cualquier cliente. Esta es tu territorio, no de ellos. Están familiarizados con los productos y servicios, donde se encuentran las cosas, y la persona con quien están tratando. Pueden preguntarse si puede satisfacer sus necesidades o si su empresa es fiable.
Para superar el miedo y el temor a un cliente se siente, siempre saludar a los clientes con una sonrisa sincera caliente. No ser falso al respecto. Una amable bienvenida
Reduce el temor del cliente a lo desconocido
Construye confianza
Hace que su cliente se sienta bien acerca de él o ella misma
Hace que su cliente se sienta bien acerca de hacer negocios con usted
Usted puede trabajar en su sonrisa y utilizarlo durante cualquier interacción con el cliente:
Obtener una reseña sonrisa. Pídale a alguien que mira a interactuar con un cliente y observe si sonríes la primera vez que él o ella se encuentran. ¿Su expresión parece sincera? ¿Cómo reaccionó el cliente? ¿Con qué frecuencia durante su presentación que hizo sonreír? ¿Podría haber sonreído más?
Recuérdese a sonreír, sonreír, sonreír! Si usted no está sonriendo cuando saludas a una persona, hacer un esfuerzo consciente para hacerlo. Imagínese que saluda a un amigo que no has visto en bastante tiempo y han estado deseando ver.
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