Consejos telefonear para entrenadores personales
Pidiendo el negocio como un entrenador personal puede empezar desde un simple una llamada telefónica. Siga estos consejos para tranquilizar a un cliente potencial de su capacidad de entrenamiento personal, que se sientan cómodos, y responder a cualquier pregunta o duda que tengan.
Describiendo personas por nombre y cargo. " Este es Pat Pectoral de Perfect Entrenamiento Personal de Pat ".
Pregunte por el nombre de su cliente potencial, y utilizarla al hacer frente a sus preguntas. Pero no exagere esto, o te suenas como un vendedor de coches usados sobre todo sincero.
Pregunte cómo puede ayudarla. Luego dejarla hablar, y asegúrese de que usted escucha.
Haga preguntas si usted no está claro sobre las necesidades de la persona que llama. Su trabajo consiste en averiguar lo que la persona que llama está buscando y cómo usted puede darle a ella. Haga preguntas para aclarar las necesidades del cliente potencial.
Modificar la velocidad del habla para que coincida con su interlocutor de. Este es un viejo truco que ayuda a la perspectiva se sienta cómodo con usted.
Hágale saber que está bien que le interrumpa, si ella no entiende lo que está diciendo. Hablando con un entrenador puede ser intimidante - especialmente para alguien que no es un gran deportista! Asegurar la perspectiva de que ella puede pedirle cualquier cosa en cualquier momento.
Mantenga sus respuestas cortas y definitiva. Acercarse demasiado prolijo puede confundir a la persona que llama o hacer que se pierda el interés en ti.
No importa cuál sea su estado de ánimo, ser optimista y mantener una actitud positiva. Usted quiere exudan salud y confianza.
Sonrisa durante su conversación. Su interlocutor poder ¡escucharlo!
Asegúrese de que su voz refleja el entusiasmo y la alegría.
Hable con confianza. Como dice el dicho, " No es lo que dices, sino cómo lo dice "!
Sepa lo que está hablando. Si no sabe la respuesta, admitirlo - no hacen uno.
Tome notas para referirse de nuevo a durante la conversación. De esa manera usted puede volver si usted tiene una pregunta acerca de algo la perspectiva dijo.
Si usted es capaz de programar una consulta inicial con el cliente potencial, reiterar la fecha, hora y lugar de la próxima reunión antes de cerrar la conversación.
Gracias siempre el cliente potencial para llamar, y le deseo un buen día / tarde / noche antes de decir adiós.
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