El éxito de las presentaciones de ventas de pequeñas empresas

A menudo, la forma de presentar su oferta de la pequeña empresa puede hacer o romper su oportunidad de cerrar el acuerdo y hacer la venta. Como pequeño empresario, es fundamental que utilice sus presentaciones de ventas para presentar su producto o servicio de la mejor manera, y convertir prospectos en clientes.

Prepare su presentación de ventas de negocios pequeños

Presentaciones de ventas efectivas coinciden con los beneficios del producto con las necesidades o deseos de los clientes. Antes de empezar, estar preparados con la siguiente información:

  • Conoce tu producto. Sea claro acerca de cada cliente quiere o necesita que sus direcciones de ofrecimiento. Después, piensa en todas las preguntas una perspectiva podría pedir y tener las respuestas listas, vinculando cada hecho producto a un beneficio para el cliente. Recuerde, la gente no compra características. Ellos compran los beneficios o, mejor aún, los resultados personales o soluciones deseables que los beneficios ofrecen.

  • Sepa cómo explicar su oferta en una oración. Condensar todo lo que sabes en una breve explicación que atrapa el interés y hace que la perspectiva para pensar, " Hmm, esto me beneficia ". No recurrir a la jerga. Considere la diferencia entre " Ofrecemos servicios de láser estético " y " Restauramos la mirada de la juventud y la salud utilizando el láser más avanzada, médicos y tratamientos terapéuticos ".

  • Conozca su perspectiva.

  • Para los consumidores individuales, consulte a su base de datos para averiguar acerca de las interacciones anteriores con o compras de su negocio. También, ser observador. Observe el tipo de coche o la ropa que el cliente llega y si la persona está acompañada por amigos o familiares. Conocer el patrón de compra típico de todos los clientes, incluyendo si se toman decisiones de compra sobre el terreno o previa consulta con los demás. Planifique su presentación en consecuencia.

  • Para los clientes de negocios, visitar sitios web, lea empresa y comercialización competidor materiales, hablar con socios de inversión, y hacer las investigaciones necesarias para comprender los deseos y necesidades. Además, determinar si la perspectiva tiene la autoridad para decir que sí a su propuesta. Si no es así, esté preparado para compartir información que pueda representarlo bien cuando su mensaje se transmite a la toma de decisiones.

  • Sepa cuál es el mensaje que su perspectiva está listo para recibir.

    • Especialmente si la suya es una oferta nueva o poco común, desarrollar la conciencia y el interés antes de pedir la orden. Incluso el iPhone, ahora omnipresente, no lanzó las ventas hasta que Steve Jobs trabajó su magia, ganando conciencia mundial y el interés por ". Un producto revolucionario y mágico que es, literalmente, cinco años antes de cualquier otro teléfono móvil "

    • Cuando las personas son conscientes de la necesidad de sus direcciones de productos, ayudarles a ver como el mejor y el más alto valor de la solución antes de pedir la decisión de compra.

    • Incluso los clientes con la conciencia, el interés y el deseo de comprar puede requerir más información o un incentivo antes de tomar la decisión final. Pueden requerir información para compartir con otras personas que puedan influir en la decisión. O tal vez algún incentivo es necesario estimular la acción. Determinar mentalidad de su posible cliente y adaptar su presentación en consecuencia.

    • Conozca su meta presentación. El conocimiento de la posición de su cliente en el proceso de compra determina el objetivo de su interacción. A veces, su objetivo es hacer de la venta y el lanzamiento de una celebración.

      Más a menudo, su objetivo es un paso más - una solicitud de propuesta, una reunión con un fabricante de más alto nivel de decisión, una manifestación, o alguna otra medida que se mueve el proceso hacia su fin. Tenga en cuenta que si su producto implica costes y deliberación significativa, es posible que tenga un buen número de interacciones antes de lograr la venta.

    • Haga su presentación pequeña empresa

      Después de que está preparado, está listo para Showtime. Al presentar a su cliente, siga estos pasos:

      • Establecer una buena relación, teniendo cuidado de observar el lenguaje corporal del cliente y para que coincida con los estilos de comunicación.

      • Ponerse de acuerdo sobre los objetivos por lo que los dos están en claro que la conversación va.

      • Identificar necesidades y deseos del cliente y explicar cómo su oferta proporciona la solución.

      • Transmitir beneficios de costo al discutir los costos involucrados en la situación actual del cliente y el retorno beneficioso el cliente puede esperar de la inversión en su oferta.

      Convierta su presentación de la pequeña empresa en una conversación

      La gente compra en antes de comprar. Los más sus perspectivas están hablando, la más involucrados que son, y es más probable que una venta se producirán. Grandes presentadores ventas siguen estos dos pasos:

      • Pregunte, a continuación, escuchar. Haga sus observaciones introductorias y luego hacer preguntas que provocan más de sí o no respuestas. Nod para validar los puntos, pero no lo interrumpa. Cuando la perspectiva hace una pausa, decir algo como " dime más " para aprender tanto como sea posible antes de responder, compartir información adicional o presentar otra pregunta.

      • Mostrar, no se lo digas. La gente empieza a poseer un producto cuando tienen en sus manos, tome por una prueba de conducción, lo llevan en una sala de montaje, o de alguna otra manera se involucran de manera táctil. Es por eso que los agentes inmobiliarios tienen los compradores de vivienda a una terraza dormitorio para dar un sentido de la vida en el hogar.

        Es por eso que las empresas de servicios muestran ejemplos de proyectos similares al que la perspectiva está considerando - y por qué a veces muestran el trabajo especulativo realizada en nombre de la perspectiva.

      Hacer frente a las objeciones a la presentación de la pequeña empresa

      En presentaciones de ventas, las perspectivas plantean objeciones como un medio para reunir información para transmitir a personas influyentes de decisiones y también como una manera de acumular hechos para justificar la decisión de compra. A menudo, las objeciones son preguntas disfrazadas. Anime a ellos, porque cuando las perspectivas hacen preguntas, que están involucrados en el proceso de presentación.

      En respuesta a las objeciones Prospect
      ObjeciónRespuesta positiva
      La falta de creencia o confianza en su negocio.Testimonios de Acciones.
      La preferencia por un competidor.Nunca hable mal. En cambio, presentan beneficios únicos incluyen withyour ofrenda y muestran cómo recibirá la perspectiva mayor valueand la rentabilidad de su negocio.
      La preocupación por el costo.Opciones actuales de precios, descuentos por volumen, condiciones de pago, orother incentivos para hacer frente a la preocupación. A continuación, pasar rápidamente de thecost a una discusión sobre el valor recibido, incluyendo garantías, servicio, confiabilidad, conveniencia y calidad. En su caso, discutir el costo de no hacer la compra.



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