Planificación estratégica: cómo escribir una declaración de misión

Como parte de su proceso de planificación estratégica, que haya determinado la necesidad de una nueva declaración de misión. Puede empezar de cero o incluso revisar el que usted tiene actualmente.

Los tres componentes de la siguiente lista puede ayudarle a crear su declaración de misión. Considere la posibilidad de responder a estas preguntas desde la perspectiva de sus clientes, y podrás ver al instante una mejora en sus respuestas.

• ¿Cuál es el propósito de nuestro negocio? ¿Por qué existimos?

• ¿Qué actividad vamos a hacer para lograr nuestro propósito? ¿Qué vamos a ofrecer?

• ¿Qué es lo que pretendemos llevar a cabo en nombre de nuestros clientes? ¿O quién se beneficia de nuestro trabajo?

Siga estos pasos para crear una declaración de misión efectiva:

1. Recoger ideas y opiniones (ya sea a través de una reunión de un grupo o de una encuesta individual) de su personal directivo y empleados clave sobre la misión de la organización.

   Pida respuestas y aportaciones específicamente sobre las tres preguntas enumeradas anteriormente en esta sección. Si mantiene una reunión, simplemente una lluvia de ideas y permitir que las ideas de todos para ser recogidos.

2. Recopilar y sintetizar las respuestas, en busca de temas similares. Desarrollar varias versiones diferentes de un proyecto de declaración de misión.

   Considere el uso de la lengua tensa presente por lo que la declaración refleja lo que eres, no lo que usted aspira a llegar a ser.

3. Haga circular los proyectos de declaraciones y pedir retroalimentación.

   Haga que el voto personal en su versión favorita.

4. Seleccionar el mejor y asegurarse de que cada empleado recibe una copia.

   Si está desarrollando la declaración de la misión como parte de su plan estratégico, considere esperar para comunicar la nueva declaración de la misión hasta que se termine el plan.

El propósito de la organización y su misión final no deben ser desarrollados por un comité. Utilice el procedimiento descrito en esta sección para solicitar ideas y aportaciones, pero en última instancia, la alta dirección y los líderes establecen el fundamento estratégico para una organización.

No te quedes en esta parte del proceso. Si es necesario, desarrollar una declaración de misión o una declaración revisada que ha denominado como un trabajo en curso o un proyecto. Muchas organizaciones se ven atrapados en la elaboración de la declaración más perfecta posible. Este proceso de pensamiento no alcanza la razón de una declaración de misión en el primer lugar.

Aunque puede utilizar su estado de cuenta en su material de marketing o con los clientes (lo que es posible que desee comprobar la ortografía y la gramática), el uso principal de la misión es establecer claramente el propósito de su organización a sus empleados y otras partes interesadas. A veces se necesitan años para perfeccionar la instrucción para el uso público. Mientras tanto, usted tiene un equipo que entiende por qué se trata de trabajar todos los días.