Cómo utilizar la segmentación en la automatización de marketing

Cada campaña de marketing, incluso automatizados, debe ser relevante para la persona que usted está apuntando. La buena noticia es que la orientación de su mensaje a través de la segmentación es la manera más rápida de ser relevante. Esto se debe a la segmentación de su base de datos sobre la base de la actividad permite encontrar grupos fundamentales de las personas con niveles similares de interés.

Cómo segmento de acciones de correo electrónico

Acciones de correo electrónico son una segmentación mayoría de los vendedores están familiarizados. Abre Email, rebota, y clics son las acciones de correo electrónico estándar utilizados para la segmentación. Aprender a usar o no usar, las acciones de correo electrónico siguientes le ayudarán a entender cómo segmentar correctamente de estas acciones y aumentar la exactitud de sus segmentos.

• La segmentación en el correo electrónico se abre: Email abre son una muy mala segmentación para utilizar en la mayoría de los casos. Email abre es un falso positivo. Es mejor segmento en otra actividad de correo electrónico. Esto se ha utilizado sobre todo porque no había mejores métricas para segmentar a partir. Ahora usted tiene otras mejores, así que dejar éste en el estante.

• La segmentación en rebotes de correo electrónico: La segmentación de su lista en rebotes de correo electrónico es muy útil para la limpieza de su base de datos. Muchas veces, un rebote en un correo electrónico requiere un esfuerzo manual para determinar la validez de la dirección de correo electrónico. Rebotes también puede ser señal de ventas para trabajar otras pistas en la cuenta.

  Segmento su correo electrónico rebota en los correos electrónicos que rebote duro (que denota una mala dirección de correo electrónico) y mensajes de correo electrónico que suave rebote (que denota una respuesta fuera de oficina) cuatro o más veces.

• La segmentación de correo electrónico Enlace clics: La segmentación en el enlace de correo electrónico clics es la mejor forma de segmento sobre acciones de correo electrónico. Un enlace clic es una acción directa que es muy preciso, revelando un interés específico en el contenido de los puntos de enlace a. Dependiendo de su tipo de correo electrónico, la segmentación en los clics de correo electrónico que ayuda a

• Segmento predica con el interés del producto

• Segmento predica con el nivel de interés

• Mover conduce a diferentes campañas

Cómo segmento de las acciones de la perspectiva

Si su objetivo es tener un segmento de personas con un interés específico, se puede lograr fácilmente este objetivo mediante la segmentación basada en una o varias acciones tales como descargas de contenido, páginas visitadas, y los correos electrónicos ha hecho clic. Entendimiento y segmentar en múltiples acciones de ayuda a entender a su público mucho mejor que la segmentación basada en una sola acción.

Para el segmento de las acciones de la perspectiva, crear un segmento de producto de interés y agregar personas a ese segmento de tantas maneras diferentes como sea posible.

Por ejemplo, si desea crear un segmento para las personas que están interesadas en su alto nivel de servicio, se debe agregar a la gente a este segmento en base a los términos de búsqueda relacionados con el servicio, el servicio une la gente haga clic en sus correos electrónicos, y las páginas de servicios que visitar en su sitio web.

Cómo segmento de la inactividad prospecto

La inactividad puede decir mucho acerca de una persona como las acciones que la persona toma, porque la inactividad le puede dar ideas sobre los patrones de comportamiento de alguien. Aprender cómo segmentar correctamente en los siguientes comportamientos es clave para su éxito en el futuro con la automatización de marketing:

• Segmentar a tiempo: Crear segmentos para los marcos de tiempo de inactividad. Considere el uso de segmentos como

• Fecha de la última interacción

• Ninguna acción dentro de los últimos 60 días

• No toque la comercialización en los últimos 60 días

Cómo segmento fuera de los datos CRM

Automatización de marketing hace que sea fácil de acceder a los datos de gestión de relaciones con clientes (CRM). Debido a que los sistemas de CRM son generalmente depósitos de datos centrales de una empresa, su herramienta de automatización de marketing no será el único sistema que pone los datos en su sistema de CRM. Cualquier dato que se encuentra en su sistema de CRM puede ser utilizado para segmentaciones por su herramienta de automatización de marketing. Considere la posibilidad de mirar a los conjuntos de datos que son útiles para más campañas específicas:

• La segmentación de la última compra

• La segmentación de la historia total de la compra

• La segmentación en el escenario principal

• La segmentación en el escenario oportunidad

• La segmentación de clientes potenciales de un representante de ventas específica

La actividad de ventas también se registra en su CRM y se puede utilizar para la segmentación. La segmentación de la actividad de ventas le ayuda a tomar el relevo cuando los representantes de ventas están demasiado ocupados para llegar a todos sus clientes potenciales.