Penny Stock lealtad y deserción

El grado en que los clientes se quedan con productos o servicios de un centavo de las acciones de la compañía es su lealtad.

La porción de mercado de una empresa que deja de ser clientes se denomina desgaste tarifa.

Imagen de un centavo con un millón de clientes. El próximo año, sólo tiene la mitad que muchos. Esa compañía entonces tiene 500.000 clientes leales y también sufre una tasa de deserción del 50 por ciento.

Con cualquier negocio, usted quiere ver muy alta fidelidad de los clientes y muy bajo desgaste. Esto es aún más importante con penny acciones- por lo general tienen una base de clientes más pequeños, para empezar, y sus productos son más recientes y la necesidad de sobrevivir a la prueba de desgaste, lo que podría presentarse como prueba de la aceptación de los clientes.

Cuando una empresa tiene una tasa muy alta fidelidad, es capaz de concentrarse en la captación de nuevos clientes en vez de poner recursos a cambio de sus ofertas en un intento de mantener a los clientes existentes. Un alto índice de fidelidad también reduce el coste de una empresa de adquisición de clientes porque la persona más fácil de vender a es el que ya tienes.

En las empresas con facturación recurrente, como los que tienen cuotas de suscripción mensuales, la lealtad es de extrema importancia. Cualquier desgaste cliente representa disminución de los ingresos, mientras que los que permanecen leales asegurar la próxima base de ventas.

Penny rotación de las existencias al cliente

Uno de los objetivos de cada empresa es una muy baja (o inexistente) tasa de rotación de clientes. Cualquier pérdida de negocios necesita ser reemplazado, y cuanto mayor sea el volumen de ventas, mayores serán los recursos que se requieren sólo para el punto de equilibrio.

La alta rotación de clientes también indica problemas con los productos o servicios de la acción de penique. Si los usuarios no están contentos, ellos toman su negocio a otra parte.

Con la acción de penique que simplemente están trayendo sus productos al mercado, ver muy de cerca la rotación de clientes. Este número le proporcionará una visión de la demanda de productos y resultados financieros futuros que la mayoría de los inversores no tienen.

El método mejor (y posiblemente única) para averiguar el cliente detalles volumen de negocios pueden ser para llamar a las empresas y preguntar. Ellos le dirán. Si lo hace, le proporcionará la información que la mayoría de los inversores no tienen.

También puede mantener un ojo en comunicados de prensa, los comentarios públicos de la gestión y los resultados financieros de pistas sobre el volumen de negocios del cliente. Generalmente, cuando la tasa de rotación de clientes es baja, las empresas hacen un punto de llevar la noticia a la atención de los inversores.

Si este aspecto del negocio es problemático, que no pueden hacer ninguna declaración pública sobre el tema, por lo que la llamada telefónica puede ser particularmente eficaz en conseguir esta información.

Tamaños y frecuencias de orden de valores centavo relativos

Además de la lealtad del cliente estándar, una empresa también debe querer a sus clientes a hacer pedidos más grandes y hacerlo con más frecuencia. Al mantener un ojo en el tamaño medio de los pedidos y la frecuencia, que potencialmente puede predecir que la acción de penique estará disfrutando de mayores ingresos.

Una gran manera de encontrar los detalles acerca de estos factores específicos es llamar a la compañía y preguntar directamente.

Muchas compañías emiten comunicados de prensa anunciando importantes pedidos. Estos pueden proporcionar detalles directos sobre los contratos más grandes o más frecuentes.