El éxito como un agente de bienes raíces para dummies (/ nueva edición zelanda australiano)

Una cosa es ser un agente de bienes raíces y otra muy distinta ser un agente de bienes raíces continuamente exitosa. Estos son algunos consejos clave a tener en cuenta para el éxito de larga duración en la industria de bienes raíces:

• Conozca a su "por qué". Es tan importante saber por qué usted está en el sector inmobiliario. ¿Qué quieres ganar? ¿Qué significa el éxito para ti? ¿Cómo sabrá cuando ha logrado su propia versión personal de éxito? Si su definición es vaga y algo en la línea de 'quiero la independencia financiera "," Quiero ganar un millón de dólares "o" Quiero ser conocido como el mejor agente en mi área ", entonces esto no es lo suficientemente fuerte .

  Estas definiciones no son suficientes para motivar a usted, para ayudarle en los momentos difíciles inevitables, ni son lo suficientemente fuerte para darle la capacidad de recuperación que necesita para seguir avanzando hasta llegar a sus metas. Piensen ahora y estar muy claro en su gran "por qué".

• Establezca sus metas. Sus objetivos deben haber incorporado recompensas y deben primero ser a corto plazo: Cubriendo los próximos 12 meses después para los años posteriores, pero nunca más de 3 a 5 años por delante. Su vida en la industria de bienes raíces está obligado a cambiar durante este tiempo. Puedes mover las oficinas, personal de cambio, el cambio de ubicación. Muchas cosas pueden, y probablemente, suceda lo que no mirar demasiado lejos.

• Establecer KPIs (Key Performance Indicators o Pasos de Acción). Es posible que necesite la ayuda de su director, gerente de ventas o un mentor de bienes raíces o entrenador que le ayude con este proceso. El valor de estas personas externas es que va a ayudarle a estirar al siguiente nivel, tenga que rendir cuentas, aplaudir sus esfuerzos cuando se tiene una victoria, y le guiará cuando vas fuera de pista. KPI Ajuste, más que cualquier otra cosa, hará un seguimiento de la velocidad de su éxito.

• Tenga claro en su 'punto de singularidad ". ¿Qué quieres ser conocido? Palabras como "honestidad", "integridad" y "lealtad" son buenas, pero no son lo suficiente - son utilizados por todos los agentes de bienes raíces y han perdido su ímpetu. ¿Qué crees que podrías hacer para sus clientes mejor que nadie? ¿Qué conocimientos o experiencia podría ofrecer a sus clientes para diferenciarse? Conocer las respuestas a estas preguntas le guiará su perfil personal y pronto será visto como el agente de bienes raíces de elección.

• Decida cómo va a encontrar a sus clientes. La prospección es simplemente sobre la construcción de relaciones para actuales y futuros Business- llenar su tubería con personas que querrán utilizar sus servicios. Para lograr esto, el registro de entrada con el director, el gerente de ventas o con su entrenador para el consejo, y luego se asientan en sus tres principales estrategias de prospección y seguir con ellos.

  Abarcar demasiado por tener un ir en todo lo general termina en girar muchas ruedas para pequeños resultados. Bloquee tiempo cada día para la prospección, y que pagará grandes dividendos.

• Obtener listados. ¿Cómo es usted experto en conseguir en la puerta de las evaluaciones? Cómo experto es usted en la conversión de estos a anuncios? Si su respuesta es "no es para tanto", entonces usted necesita con urgencia a un máximo de habilidad. Asistir a capacitación, coaching, seminarios, seminarios, leer libros, escuchar CD - lo que sea necesario. Recuerde que sin anuncios que no tienen valores. Sin valores no tienes nada que vender, y sin nada que vender no tienes ingresos!

• Propiedad Mercado. Antes de la comercialización de nada, ¿te tomas el tiempo para identificar el mercado objetivo? ¿Quién podría sean y dónde están probable que se encuentre? ¿Sabes que la comercialización y métodos de publicidad van a ser más adecuado para su cliente? ¿Sabes cómo solicitar al vendedor para invertir en un programa de marketing si se trata de su patrimonio política de la agencia de bienes? Si su respuesta es menos positivo, hay un montón de oportunidades para aprender esta habilidad. Simplemente tome un tiempo para centrarse en la formación continua.

• Trabajar con los compradores. ¿Eres bueno en la identificación de las necesidades y deseos de sus compradores? ¿Sabes cómo separar los deseos de las necesidades? Si no, usted podría muy bien perder el tiempo tratando de satisfacer necesidades, mientras que el comprador va a otra parte para satisfacer sus necesidades en un lugar diferente o con una propiedad de estilo diferente de su escrito inicial. Esto puede ser muy desalentador y su ingreso depende de la venta- no hay carga de la pérdida de tiempo.

• Negociar las ofertas. ¿Eres bueno en la obtención de las ofertas de los compradores? ¿Se puede negociar estas ofertas para garantizar los mejores resultados para sus vendedores? ¿Qué tan bueno es usted en la mediación y la confirmación de los acuerdos? Hay infinidad de libros sobre la negociación y de muchas maneras a arriba habilidad en el tema también. Para tener éxito en el largo plazo, aprovechar todas las oportunidades disponibles para ayudarle a convertirse en un negociador de la parte superior.

• Mantenga su negocio en marcha. Aquí es donde usted puede necesitar la ayuda de otros profesionales para ayudarle con su plan de negocios, plan financiero y cómo se va a realizar un seguimiento de sus finanzas. Es bien vale la pena hablar con alguien experto en la materia, como el campo está lleno de agentes de bienes raíces que trabajan muy duro pero al final del día no tienen nada más que demostrar para él. No seas una de esas víctimas - poner planes en marcha ahora!

El éxito de su negocio de bienes raíces es totalmente dependiente de la calidad de sus relaciones comerciales. Pierde a sus clientes con un servicio mediocre o poco ético y es casi imposible volver a la pista. La clave de su éxito en las ventas inmobiliarias real radica en primer lugar la creación y luego trabajar duro para mantener relaciones que van más allá de la venta de una sola vez o de lista y en lugar de estirar lejos en el futuro.

Estos son algunos consejos para el desarrollo de relaciones con los clientes perdurables:

1. El exceso de comunicarse y el exceso de servicio.

   La mayor queja oído de clientes de bienes raíces es que la comunicación es deficiente ya veces inexistente de su agente de bienes raíces. La comunicación regular no sólo es mejor la práctica- está consagrado en la legislación inmobiliaria. Sus clientes confían en usted para mantenerlos informados sobre la campaña de venta de bienes raíces. Usted debe prometer información periódica e informes de progreso y asegúrese de que usted honra su palabra.

2. Conviértase en un asesor de confianza y de recursos.

   El valor más que usted ofrece, más que un cliente va a ser leal a ti, confiar en ti y se refieren a sus familiares y amigos para ti. Sus boletines de noticias o blogs deben ser creativos, llenos de información sobre el mercado, los artículos de expertos en propiedad, e incluyen contenido que es útil e informativo. Recuerde que usted quiere ser reconocido por su propiedad y ventas experiencia y reconocido como el área de expertos, así que no molestar a la gente con noticias o artículos irrelevantes.

3. Se honesto. Se va un largo camino.

   Sus relaciones con los clientes serán de corta duración si eres deshonesto con la información que pase clientes en sitio sentirán que no pueden confiar en usted. Los clientes son informados y están Smart- saben cuando están siendo manipulados. Incluso contando una "mentira piadosa" acerca de por qué usted no pudo hacer algo que te habías prometido dañará su reputación. Sin una reputación de integridad, nunca serás capaz de cultivar el tipo de relaciones a largo plazo de su negocio depende.

4. A la altura de su garantía de servicio - siempre.

   Cuando dices que vas a hacer algo, su cliente se creen ustedes y estará decepcionado y defraudado si usted no entrega. Al comprometerse a hacer algo y tener una fecha límite, su cliente le llevará a su palabra. Cuando traicionas esta confianza es muy difícil recuperarla. Si usted ofrece a sus clientes una relación basada en la confianza, usted encontrará sus clientes permanecerán leales y no perder el tiempo buscando a alguien más.

5. Piense en los clientes como algo más que "clientes".

   Un cliente es más que un medio para generar sus ingresos. Tratar a cada cliente como un individuo y tome nota de sus intereses y sus preocupaciones. Cuanto más se puede identificar con un cliente como persona, más que como una oportunidad de hacer dinero, más fuerte es el vínculo entre usted crecerá.

6. Premie a sus clientes leales.

   No caer en la complacencia con los clientes a largo plazo. A veces los agentes pueden llegar a ser tan centrado en la incorporación de nuevos clientes y olvidar a los que ya han tenido tratos con. Premie a estos individuos (o empresas) con descuentos exclusivos, ofertas de programas de recompensa, y similares. Estar libre con expresiones de gratitud y buscar nuevas maneras de decir, 'Gracias por su negocio valorado.'

7. Siempre pensar a largo plazo.

   Trabaja duro para satisfacer las necesidades de su cliente y usted tendrá un cliente para toda la vida. Se convertirá en su agente de bienes raíces preferido y van a ser una fuente valiosa de nuevo y repetir el negocio por muchos años por venir.