Consideraciones de planificación de negocios: las capacidades de los empresarios individuales
Si usted es el jefe y todo el personal de una empresa de una sola persona, usted puede preguntarse lo que la planificación de su negocio 'capacidades tiene que ver con su éxito. La respuesta: Plenty. Los mismos problemas que enfrentan las grandes empresas se aplican a su negocio - sólo en una escala más pequeña. Así es como un diseñador web freelance adaptado las descripciones de cada capacidad para adaptarse a su situación:
Investigación y desarrollo: Esta capacidad implica mantenerse al día con el nuevo software, hardware y tecnologías de diseño, completando los programas de formación y certificación.
Operaciones: Esta capacidad implica facturación, contabilidad, programación, servicio al cliente, los arreglos de respaldo para alinear a las llamadas, y ayudar a los proveedores, subcontratistas y otras personas en situaciones de emergencia.
Comercialización: Esta capacidad incluye una fuerte identidad y reputación, buenos materiales de marketing, y un sitio web y presencia en línea que es competitivo y actual. También incluye la capacidad de promover los servicios, la red, y hacer llamadas y presentaciones a clientes potenciales.
Distribución y entrega: Esta capacidad incluye ir y venir de reuniones con los clientes con el equipo adecuado, software y acceso a archivos en el lugar correcto en el momento adecuado, así como la capacidad de atender a los clientes de forma remota según corresponda.
Servicio al cliente: Esta capacidad implica el establecimiento de relaciones de trabajo con los clientes que tienen necesidades de tecnología de información y la creación de la lealtad a través de un excelente servicio, especialmente en situaciones de emergencia.
Administración: Esta capacidad incluye la capacidad de establecer y alcanzar metas y objetivos, para mantener un sentido de dirección y visión, así como establecer y ejecutar la práctica como un negocio que gana y merece una gran reputación.
Organización: Esta capacidad implica la contratación de contabilidad, secretariado, subcontratista, y otros servicios de apoyo.
Condición financiera: Esta capacidad significa tener fondos para hardware, software y equipos de prueba, dinero en efectivo para mantenerse a flote hasta que se paguen las facturas, un colchón financiero, y un salario y beneficios satisfactoria.
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