Ocho herramientas mejoran la eficiencia
Saber qué herramientas utilizar y cómo le conseguirá rápidamente en su camino a la identificación de ineficiencias y librar su negocio de ellos para siempre. Aquí hay ocho herramientas muy valiosas para cualquier dueño del negocio de experto en eficiencia.
Una herramienta de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) para el seguimiento de todas las interacciones con los clientes.
Un wiki para la comunicación interna clara y actualizada.
Un sistema de calendario con el tiempo transparente libre / ocupado que permite a las citas colegas de libros en un calendarios de los otros, eludiendo la necesidad de compartir tiempos sugeridos de ida y vuelta.
Una herramienta de texto de expansión que puede acelerar las tareas rutinarias pegando argumentos de venta comunes o cargar una página web favorita con sólo unas pocas pulsaciones de teclas. (Véase ActiveWords para Windows o TextExpander para Macs.)
Un repositorio de archivos central para compartir las últimas memos empresa, guiones y gráficos.
Una base de conocimiento público para que los clientes y los clientes potenciales se ayudan.
Un caso sistema de tickets para realizar un seguimiento de los problemas de servicio / producto y peticiones.
Listas de correo electrónico de grupo para asegurar los jugadores clave del proyecto que nunca se dejaron mensajes, y los jugadores periféricos pueden limitar su exposición a los resúmenes diarios o semanales.
Sobre el autor
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