¿Cómo organizar un equipo para una iniciativa de seis sigma
El despliegue y la aplicación plena de una iniciativa Seis Sigma en una organización requiere de la participación colectiva de numerosas personas, cada uno de los cuales es responsable del cumplimiento de las funciones y obligaciones específicas, tanto a nivel directivo y técnico. Muy a menudo, estas personas se han extraído de entre las filas de la compañía y están especialmente capacitados para las habilidades requeridas.
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El equipo central
El equipo principal es un cuerpo unificado cuyos miembros realizar una evaluación de la organización, los productos y servicios de referencia, realizar detallados análisis de carencias, crear la visión operativa, y desarrollar planes de implementación. El equipo central realiza las siguientes acciones:
Tomar la iniciativa altamente visible a través de un liderazgo activo y personalizado, compromiso y pasión por el cambio
Instalación del sistema de medición que realiza el seguimiento de los progresos, instala la rendición de cuentas en la iniciativa, y proporciona un panel visible de progreso y esfuerzos
Evaluación comparativa de productos, servicios y procesos para que la organización pueda entender realmente su posición relativa en el mercado
Establecer metas de estiramiento que se centran en el cambio del proceso mediante el cual se realiza el trabajo en lugar de ajustar los procesos existentes, conduciendo a saltear tasas de mejora
Proporcionar los conocimientos y la educación a todos los niveles de la gente debido a que ciertos métodos y herramientas son necesarias para iniciar y sostener la mejora avance
Evangelizar historias de éxito que demuestran cómo se han aplicado Seis Sigma métodos, tecnologías y herramientas para lograr mejoras operativas y financieras dramáticas en otras organizaciones
Desarrollo e implementación de una infraestructura de apoyo que permite a Six Sigma que se produzca de forma natural y florecer en una empresa
Los miembros principales del equipo incluyen a las siguientes personas y departamentos:
Representantes ejecutivos clave
Representantes funcionales, incluyendo
Finanzas
Entrenamiento
Tecnología de la información (IT)
Recursos humanos
Comunicaciones
Seis líder despliegue Sigma
Líderes de las unidades de negocios
Representantes funcionales
Representantes funcionales son altos funcionarios corporativos que ejecutan sus respectivos departamentos o tienen gran responsabilidad en esos departamentos. Son líderes muy respetados que pueden impulsar las iniciativas de cambio de ciclo corto. Representantes funcionales incluyen los siguientes:
Representante de Finanzas:
Es el único punto de contacto para los temas de finanzas de Six Sigma y coordina todas las actividades de auditoría y validación de proyectos
Determina cómo se definen los costos y ahorros de proyectos, valorados, e informó
Desarrolla un ahorro proceso de auditoría de proyectos y lleva financiar la participación en los procesos de selección y revisión de proyectos
Define los requisitos de contabilidad y presupuesto para los gastos relacionados con Six Sigma
Representante de Capacitación:
Es el único punto de contacto para cuestiones de formación de Six Sigma y coordina las actividades de formación de Six Sigma para toda la empresa
Configura todos los programas de formación y cursos para la iniciativa Seis Sigma, incluyendo ejecutivos, Champion, Maestro Cinturón Negro, Cinturón Negro, Cinturón Verde, Cinturón Amarillo, DFSS, la formación de la conciencia, y el pensamiento de avance
Horarios y coordina todos los cursos de formación de Six Sigma, logística, materiales y suministros y también desarrolla la formación de registro, seguimiento y presentación de informes
Información representante de tecnología:
Es el único punto de contacto para cuestiones de TI Six Sigma y coordina las actividades de Six Sigma de TI en todas las organizaciones
Organiza para la compra y distribución de software de Six Sigma - junto con el hardware necesario para apoyarlo - para la formación y la transferencia de conocimientos, la labor analítica, gestión de proyectos, y la mejora de procesos
Prepara y ejecuta planes para proporcionar soporte al usuario final para el software de Six Sigma
Representante de recursos humanos:
Es el único punto de contacto para Six Sigma recursos humanos y coordina todas las actividades de recursos humanos relacionados con Six Sigma
Escribe descripciones de trabajo para todas las posiciones de Six Sigma y prepara un organigrama que identifica los roles
Desarrolla paquetes de compensación para todas las posiciones de Six Sigma y trabaja con el liderazgo empresarial para configurar recompensa, reconocimiento, y los planes de desarrollo profesional
Comunicaciones representante:
Es el único punto de contacto para todas las actividades de comunicación de Six Sigma y lidera el desarrollo e implementación de planes de comunicación
Organiza un proceso para comunicar los éxitos internos y coordina la comunicación con los analistas de valores, proveedores, clientes, socios e inversores
Organiza para la distribución de referencia, informativo, educativo y material de referencia en toda la empresa
El líder de despliegue
El líder de implementación de Six Sigma es la única persona más importante en el proceso de implementación. El líder de implementación es a menudo un alto directivo o ejecutivo que reporta directamente a la persona a nivel corporativo responsable del lanzamiento y el mantenimiento de Six Sigma.
Las responsabilidades específicas del líder despliegue también se incluyen las siguientes:
Garantizar la rendición de cuentas por los resultados de Six Sigma
Conducir la visión y misión de Six Sigma en la organización
Eliminar los obstáculos a implementaciones exitosas
Dar a conocer internamente objetivos de Six Sigma, planes, progreso, resultados y buenas prácticas
Crear y mantener la pasión y el compromiso con los objetivos de Six Sigma
Actualización de liderazgo ejecutivo sobre la marcha de las unidades de negocio
Las grandes corporaciones formadas por muchas unidades de negocio pueden necesitar líderes de implementación a nivel de unidad de negocio. En dependencia directa de un líder ejecutivo unidad de negocio, el líder despliegue unidad de negocio es responsable de inicializar e implementación de Six Sigma dentro de su organización en particular.
Conoce al Campeón Six Sigma
Seis Sigma Campeones son responsables de difundir y aplicar con éxito Seis Sigma conocimientos técnicos. Desarrollan un plan para transformar sus organizaciones para " Six Sigma como la forma en que pensamos y el trabajo ". Campeones han relación de larga data con la gente y de gestión del personal clave y una capacidad demostrada para sacar a la gente y los recursos en conjunto para lograr objetivos clave. El campeón del Seis Sigma
Identifica, selecciona, miras, prioriza y asigna proyectos y alinea los proyectos a las estrategias de negocio
Selecciona cinturones negros, cinturones verdes, y las correas amarillas y se asegura de que están debidamente capacitados, la tarea, y se despliegan
Soporta Negro, Verde, y las correas amarillas a través de la eliminación de las barreras organizacionales, asegurar los recursos necesarios, como entrenador, y revisar el estado de ejecución del proyecto
Establece una cartera adecuada de proyectos y asegura que todas las correas y Master Black Belts están completamente dedicados a las actividades de Six Sigma
Informes sobre la marcha contra las métricas de destino a la Champions
Promueve mejores prácticas que comparten y aprovecha las soluciones y mejoras a través de fronteras organizacionales