Operaciones de los criterios de evaluación de proyectos de gestión

A diferencia de los procesos, no lleva a cabo proyectos de una y otra de nuevo- que son por lo general los esfuerzos de una sola vez. Las métricas de éxito para cualquier proyecto de gestión de las operaciones depende de los objetivos que el proyecto está destinado a satisfacer. Sin embargo, muchos líderes de proyectos pasan muy poco tiempo antes de lanzar un proyecto de averiguar lo que quieren lograr. En algunos casos, este fracaso es una cuestión de interesante otras veces es la falta de recursos.

Al iniciar un proyecto, tiene que averiguar de antemano lo que hay que hacer, ¿cuánto es probable que cueste, ¿qué clase de tiempo enmarcar el esfuerzo requiere, y cómo usted puede seguir el progreso del proyecto hacia sus objetivos. Estos criterios pueden ser útiles para el lanzamiento de un plan de proyecto.

Los proyectos son generalmente evaluados en contra de cuatro criterios:

• Alcance: ¿Qué es exactamente se supone que el proyecto para llevar a cabo en términos de metas y resultados? Y, tal vez más importante, ¿qué es lo que no tratando de lograr?

• Tiempo: ¿Cuánto tiempo se tarda en completar el proyecto?

• Costo: ¿Cuánto dinero va a costar para terminar el proyecto?

• Calidad: ¿Qué necesita el proyecto para hacerlo bien para lograr sus metas?

Dar prioridad a los criterios

¿Qué tan importante cada uno de estos criterios es un proyecto en particular depende del proyecto. Si usted está planeando la construcción de un nuevo estadio para los Juegos Olímpicos, el vencimiento del plazo de una semana es un desastre. Si usted está planeando la construcción de un nuevo campo de juego por voluntarios en un parque del barrio, falta la fecha límite por una semana no es una cosa muy importante. (Después de todo, se obtiene lo que se paga!)

Del mismo modo, la falta de presupuesto de costos para un estadio olímpico en un 50 por ciento no puede ser desastroso. Por ejemplo, la Ópera de Sydney es considerada una de las grandes maravillas arquitectónicas del siglo 20 y es un Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Su presupuesto original era de $ 7 millones. Cuando esté terminado, terminó costando aproximadamente $ 100 millones.

Por lo tanto, era por encima del presupuesto por un factor de 14 veces. Mientras que muchos se quejaron de los excesos de la época, no hubo disturbios en las calles. Por otro lado, superando el presupuesto de un parque infantil en un factor de 14 veces simplemente no puede suceder porque el proyecto se abandonaría si los costos se dispararon a este grado. Más importante aún, nunca puede ser invitado a otra fiesta de barrio barrio!

La calidad es diferente de coste y tiempo. Para empezar, no es tan fácil de medir. Sin embargo, su impresión es generalmente más duradera. Por ejemplo, Australia ha olvidado sobre todo sus problemas de costo y de tiempo con la Ópera de Sydney, sin embargo, trompetas constantemente la calidad de la estructura en términos de belleza y acústica.

Por otra parte, los objetivos que faltan de calidad, como la caída de mampostería en un proyecto de túnel, pueden matar, literalmente, la gente. Cuestiones aún más pequeñas, como una fuga persistente en un techo, pueden agriar clientes en un proyecto porque, a diferencia de terminación o costos excesivos finales, la mala calidad sigue acosando al cliente en forma permanente - mucho después de que se complete el proyecto.

El punto es que la gente a menudo se preocupan acerca de los costos y el tiempo más de la calidad en el corto plazo, pero en el largo plazo, la calidad se convierte en mucho más importante.

No estamos sugiriendo que usted planea en falta alguno de los objetivos de su proyecto o criterios de éxito. Pero, siendo realistas, si usted tiene que el comercio fuera uno de los criterios para otro, tener muy claro cuál de ellos es más importante, y ser conscientes de que esta respuesta puede ser diferente en el largo plazo frente a corto plazo.

La interacción de factores

Tenga en cuenta que los cuatro factores de éxito (alcance, tiempo, costo y calidad) interactúan y negocian unos contra otros. Por ejemplo, generalmente se puede acelerar un proyecto si usted está dispuesto a gastar dinero en horas extras y personal extra. Del mismo modo, siempre se puede escatimar en la calidad o el alcance para reducir el costo o acelerar el tiempo.

La pirámide proyecto muestra las interrelaciones entre alcance, costo, tiempo y calidad. Por ejemplo, si usted está dispuesto a renunciar a la construcción de esa tercera ala a su mansión de Hollywood, sus costos del proyecto es probable que bajar.

Una de las principales tareas del director del proyecto es hacer malabares con estos cuatro factores de éxito del proyecto durante toda la vida útil del proyecto.

Al inicio de un proyecto, su costo, oportunidad y calidad son estimaciones. Algunas personas argumentan que la razón muchos proyectos llegan tarde o por encima del presupuesto se debe a que las estimaciones iniciales son demasiado optimistas. Aunque esto es cierto en muchos casos, una razón que las estimaciones se hacen mal es porque no hay suficiente esfuerzo se gastó la planificación de los objetivos del proyecto. Por lo tanto, la planificación y los objetivos están estrechamente vinculados entre sí.