Salesforce: términos charla clave
Puede utilizar Salesforce para las facetas más comunes de sus ventas, marketing y procesos de soporte. Aquí hay algunos detalles acerca de Chatter y cómo se puede mejorar las interacciones de negocios y la comunicación interna para ayudar a las ventas, el marketing, y los departamentos de apoyo a hacer mejor su trabajo. Los siguientes son algunos de los términos relacionados con Chatter a familiarizarse con:
Perfil: Una página sobre una persona específica en su empresa que está utilizando Salesforce. Un perfil puede incluir el nombre de la persona, una breve biografía, su información de contacto, y una foto, por ejemplo. El uno por sí mismo se accede desde el menú superior, a través de su nombre. Esa página se llama mi configuración.
Alimentación: Una alimentación Chatter muestra una lista cronológica de las actividades realizadas por personas o registros dentro ejemplo Salesforce de su empresa.
Gente: Una colección de las personas dentro de su empresa que tienen perfiles de Chatter.
@: Pronunciado a, escriba este símbolo e inmediatamente después el nombre de un compañero de trabajo que desea incluir en su puesto, con la esperanza de darle una específica heads-up o pidiéndole a unirse a la conversación. Si usted tiene correos electrónicos permitidos, el usuario recibirá un correo electrónico notificándole de ese puesto específico.
Siguiendo / No seguimiento: El acto de la siguiente (o dejar de seguir) una persona o registro para ver (o no ver) sus cambios de alimentación. Estos pueden incluir comentarios, mensajes y actualizaciones a ciertos campos dentro de un registro. Otras personas de su organización Salesforce también pueden optar por seguir.
Publicar: Un tipo de actualización que usted hace sobre sí mismo que ha añadido a su alimentación para que otros vean. Debido a que está llamado post, está generalmente publicando una actualización de algunos trabajos muy probablemente asociado a un registro.
Comentario: Una respuesta que se escribe basándose en la actividad de alimentación de otra persona. Por ejemplo, si una oportunidad de que la gente está siguiendo es finalmente ganó, su CEO podía hacer comentarios sobre la alimentación y decir: " Felicidades, equipo "!
Como: Una manera muy rápida para emitir su voto diciendo que también aprueba un post o comentario particular.
Compartir: Una forma rápida de compartir un post con tus seguidores o un grupo específico.
Archivo: Un documento (hasta 2 GB) que se puede conectar a un post o comentario. Se puede venir desde el ordenador o desde el interior de los archivos que usted compra en Salesforce.
Grupo: Una manera de colaborar con personas específicas. La gente puede unirse a ellos libremente, o puede que sean privadas de manera que la gente tiene que solicitar la entrada y su contenido no son vistos por los no miembros.
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