¿Cómo establecer los costos y beneficios de un problema en el análisis de negocio

Incluso si el problema que está tratando de resolver en su análisis de negocio es doloroso, también hay que considerar lo que el potencial los riesgos del negocio y el potencial de valor mentir en este problema u oportunidad. En cualquier situación de toma de decisiones, lo que tienes que tener en cuenta dos factores: costos y beneficios.

Al identificar el dolor, has encontrado la fuente de costos. Las partes interesadas fueron motivados para explicar la experiencia de su situación- se puede traducir esta información a cuesta. Pero también es necesario identificar los beneficios.

Usando " así que lo que " preguntas es una técnica excelente para la obtención de información sobre los beneficios. Haga una de las partes interesadas, "? Entonces, ¿qué diferencia sería tener una solución a hacer " Su respuesta le da un sentido de la atracción o interés que siente por encontrar o seguir una resolución. Ella puede compartir ideas específicas que ha llegado con para resolver su problema.

A continuación, puede seguir con la pregunta " es la diferencia lo suficientemente importante que usted pagaría por una solución "? para identificar el potencial de la oportunidad.

Si la respuesta es no, no iba a pagar, entonces el problema no ofrece muchas oportunidades. Sin embargo, si su respuesta es sí, tal vez ella pagaría por una solución, entonces puede existir una oportunidad. En ese caso, su próximo paso es determinar qué tan grande esa oportunidad es. Evaluar si se trata de una solución que vale la pena por la cuantificación de la oportunidad con un análisis adicional de costo / beneficio. Considere dos audiencias:

• La víctima del problema (ya sea de los interesados ​​internos o externos): Calcule su costo de tener el problema, el costo y el beneficio de la compra o la adopción de una solución, y - lo más importante - el precio (s) que ella o no estaría dispuesto a pagar por cualquiera de las soluciones de baja o de alta gama.

  Esa misma consideración se aplica tanto a los públicos internos y externos: ¿Le departamento u organización esté dispuesto a pagar o alterar la forma en que trabaja con el fin de cambiar su situación? ¿Se destinará el dinero de su presupuesto para solucionar el problema o desarrollar y patrocinar un caso de negocio para hacerlo?

• La solución del proveedor: Identificar las inversiones necesarias para generar una solución e impulsar el uso deseado y beneficiarse después de implementar la solución, ya sea interna o externamente. Evaluación de los costos de desarrollo y de distribución para la creación y el apoyo a la Solución muestra el número de usuarios previstos / compradores (previsión de mercado o público interno tamaño) - y en particular el potencial de ingresos, ahorros de costos, beneficios, y volver.

Este análisis no tiene que ser detallado e investigado. Dependiendo de la audiencia y la cantidad de información disponible, creando un amplio posterior de-la-sobre, estimación del orden de magnitud puede ser perfectamente aceptable. Sólo asegúrese de responder a esta pregunta: ¿Vale la pena la inversión de los recursos?

Tenga en cuenta todos los aspectos de la solución de costo / beneficio en contra de cada problema. Elija para resolver problemas vale la pena resolver, porque lo que les deja sin resolver es costoso. Si usted puede ofrecer soluciones que crean valor beneficioso, aprovechar la oportunidad.