Cómo leer tono emocional en entrevistas de inteligencia competitiva
Cuando usted está escuchando a alguien hablar como usted busca salir de datos de inteligencia competitiva, tratar de sintonizar con la emoción subyacente. Algunas personas tienen poca emoción en su voz. Ellos hablan en un tono monótono relativa, ya sea que acaba de ganar la lotería o de su casa se está quemando. El resto suele darle vida a nuestra habla con emoción para ayudar a transmitir algún sentimiento detrás del mensaje.
Aquí hay un par de cosas para escuchar:
Nivel elevado de emoción: Un nivel elevado de emoción puede transmitir la emoción, la decepción, la ira, o el entusiasmo.
Cuidado con la emoción fingida. Emoción elevada puede ser utilizado como una forma de encubrir cómo alguien realmente se siente.
Voz muy controlada: En algunos casos, las personas tratan de bajar a propósito de su voz por lo que parecen ser muy tranquilo y controlado. Esto es difícil de mantener, por lo que hacer una serie de preguntas que profundizar en un tema por lo general puede hacer que la voz controlada a agrietarse bajo presión.
Aunque tono emocional no puede transmitir mucho de lo que significa en definitiva, es una buena herramienta a utilizar para identificar los temas que requieren de nuevos interrogatorios. Las emociones fuertes son las señales de que necesita profundizar más para averiguar lo que está en la raíz de esas emociones.
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