Cómo investigar las audiencias de presentación innovadores

Usted establece credibilidad cuando usted se comunica directamente de perspectiva, las prioridades y las posiciones a su innovador de la audiencia de presentación con respecto a su tema. Estos factores de análisis le permiten personalizar y adaptar su presentación de manera que aumente sus posibilidades de éxito. Después de responder a las siguientes preguntas sobre su público, usted puede comenzar a construir un perfil de las personas de su presentación abastece a:

• El tamaño del grupo: Averigüe cuántas personas estarán presentes. Esto determina los recursos que necesita, tales como el número de folletos y refuerzo de sonido u otros equipos, y de qué tamaño sala de reuniones mejor se adapte a sus necesidades y la de ellos.

  Los grupos más grandes hacen el compromiso individuo difícil. Los grupos más pequeños se prestan a la informal, la interacción informal. Usted necesita mostrar más energía y por lo general tienen más tácticas que llaman la atención para mantener el interés de las audiencias más grandes y para atenuar el factor de alta energía con grupos pequeños.

• El conocimiento y la experiencia con el tema: ¿Qué hace el público ya sabe acerca de su tema y cuánto saben ellos? Si usted habla sobre sus cabezas, si no se pierden ellos. Si su contenido es demasiado básico, su grupo se convertirá rápidamente aburrido, molesto, y posiblemente insultado.

  Nivel de su audiencia de comprensión de su tema también dicta la terminología que utiliza, específicamente si usted puede emplear términos o siglas especializados técnicos o de otro tipo. Si sus ideas o soluciones propuestas son nuevas para su público, que tiene que pasar el tiempo hasta la construcción de sus puntos principales para que puedan entender el panorama general y todos los puntos de conexión.

• Las opiniones, sentimientos y actitudes hacia el tema: Cuando su objetivo es influir, motivar o persuadir a la gente a hacer algo, es fundamental que usted descubre lo que la posición probable de su audiencia hacia su tema y por qué.

  ¿Dónde están intelectualmente y emocionalmente con respecto a su tema? ¿La gente en general favorable, neutral o negativo? ¿Puedes descubrir las razones subyacentes de por qué se sienten escépticos, cínicos, o cautela? Con un grupo de amigos o neutral, puede ser más directa en la promoción de algún curso de acción, pero hay que ser más sutil e indirecto con un grupo un tanto hostil a su tema.

• Necesidades, deseos y expectativas: ¿Qué hace su grupo más necesitan y quieren de su presentación en términos de tipo específico de información y en qué nivel de detalle? ¿Qué garantías, compromisos o garantías Qué esperan de usted y su organización? En general, ¿qué hace a su público la esperanza de obtener de usted y su presentación? ¿Qué harían probable que vea ocurriendo como resultado de su charla?

• Prioridades y puntos de dolor: ¿Cuáles son las dos o tres áreas de mayor prioridad de la información a su grupo necesita más para tomar la decisión que usted quiere? ¿Cuáles son los intereses y las preocupaciones primarias (algunos los llaman botones calientes) Su información debe abordar? ¿Qué puede decir que probablemente pedirá que hagan un compromiso?

  ¿Qué es lo que menos desean o necesitan oír hablar acerca de su tema? Qué dolor importante puntos están experimentando que la solución de su presentación ayudaría a superar? Qué miedo o preocupación puede aliviar? Estas son preguntas vitales para obtener respuestas a en su análisis de la audiencia.

• Los tomadores de decisiones: Quién asistir a su presentación puede - y probablemente - firmar el cheque? ¿Qué personas pueden ser clave asesores, recomendadores, y personas influyentes de decisiones que tomar como resultado de su presentación?

  Si es posible, averiguar cómo su grupo hace su decisión - su proceso específico - y cómo van a hacer un solo respecto a su presentación. ¿Qué criterios (en orden de prioridad) qué utilizan para tomar esa decisión? La comprensión de estos temas ayuda a subir con una estrategia de persuasión para todas las partes involucradas en la decisión.

• Niveles de posición y profesiones: ¿La mayoría de las personas que asisten a bodega de nivel C, Ejecutivo y altos cargos vicepresidente o son mandos medios? ¿Qué campos no se especializan en - ventas, marketing, investigación y desarrollo, distribución, operaciones u otro?

  Obviamente, con altos dirigentes es necesario centrarse en el cuadro grande con los resultados finales. Con los profesionales técnicos, es necesario entrar en mayor detalle y proporcionar información relevante para su conjunto particular de las necesidades profesionales.

• Maquillaje audiencia: Otras características del grupo que son útiles para saber incluyen la mezcla de género, nivel de educación, edad media, nivel socio-económico, y el fondo quizá étnica y tendencia política. Estos factores determinan los ejemplos que utiliza, las historias que cuentas, su mezcla de vocabulario, los hechos suministrados por el usuario, y la estrategia persuasiva es necesario aplicar.

• Los problemas potenciales de la audiencia: ¿Cómo podría el público reaccionará desfavorablemente con su charla o su llamada a la acción? ¿Qué podrían no están de acuerdo con o sean cínicos o escépticos respecto? ¿Qué podría hacer que se sientan incómodos e inseguros? ¿Con qué objeciones o preguntas difíciles podrían piden desafiarle?

  Determinar lo posible desinformación, expectativas poco realistas y erróneas percepciones o supuestos necesitan ser tratados y cómo. ¿Qué otras formas de resistencia directa o silencioso podría afectar el logro de sus resultados previstos? ¿Puede identificar las posibilidades de oponerse a su plan o solución? ¿Cómo se puede lidiar mejor con estas amenazas a sus metas de presentación?

• Estado de ánimo y condición del grupo: El estado emocional, mental y física de su público puede afectar dramáticamente su receptividad, la toma de decisiones y la participación. Si su presentación está programada para las 3 pm el viernes después de que el grupo ha asistido a otras cuatro presentaciones ese día, usted puede tener un problema en sus manos, en comparación con el que les habla en un martes por la mañana cuando están frescos y alerta.