Cómo alojar un ejecutivo "Ayuntamiento" en línea

Una forma para que los ejecutivos puedan aprovechar de una red de colaboración social para conectar con los empleados, aumentar la moral, y establecer la dirección estratégica de la organización está organizando una sala ejecutiva ciudad.

Los préstamos de la lengua de los políticos y los candidatos políticos, un Ayuntamiento es un evento donde las bases tienen la oportunidad de hacer preguntas directas de sus líderes. Para un ejecutivo, esta es una oportunidad para demostrar que puede pensar en sus pies (o, en algunas variantes de colaboración social, frente al teclado).

Un evento anunciado como un ayuntamiento en línea también puede tener un componente en línea. El CEO o líder divisional pueden hablar con una audiencia en vivo en un solo lugar, mientras que los empleados de otras oficinas (u oficinas en el hogar) sintonizar una emisión streaming de vídeo del evento.

Streaming de vídeo no es típicamente una característica integrada de una plataforma de colaboración social. Sin embargo, la plataforma social puede ser un medio para la promoción del evento en línea. En Jive, IBM Connections, o cualquier otra plataforma que permite crear una página Web o entrada en la discusión con HTML personalizado, puede pegar el código de inserción para el reproductor de vídeo en la página o enviados, por lo que el jugador aparece en ese lugar. Esta es una forma sencilla de restringir el acceso a la corriente a los usuarios autorizados de la red de colaboración social.

Invite a los empleados a presentar preguntas con anticipación como puestos a un hilo de discusión, un mensaje privado o por correo electrónico. Durante el evento, animarles a presentar preguntas en la corriente social o vía mensaje o conversación instantánea.

Muchas de estas técnicas funcionará en cualquier plataforma de colaboración social, pero Socialcast es uno que proporciona apoyo explícito a este tipo de interacción. La característica Socialcast Ayuntamiento le líderes comunitarios crean un tipo especial de hilo de discusión sobre la plataforma de colaboración social que tiene un inicio y el final de tiempo específico, además de designar "altavoz" y roles "moderador".

En Socialcast, una vez al Ayuntamiento se anunció, ya sea para toda la empresa o una lista sólo por invitación de las personas, los miembros del público tienen la opción de publicar preguntas por adelantado. Sin embargo, el objetivo del ejercicio es que el ponente será responder a las preguntas en vivo, en el foro en línea, lo que permite la posibilidad de que las preguntas de seguimiento. Algunas organizaciones pueden optar por hacer una llamada de conferencia en paralelo, pero por sí mismo un Socialcast Ayuntamiento funciona como un chat de texto interactivo.

Si una discusión robusta estalla, el tiempo asignado para un Ayuntamiento Socialcast se puede ampliar. Una vez hecho esto, el contenido se archiva, permitiendo que los invitados que no pudieron asistir en directo para ver la transcripción posterior.

Una variación que funciona en otras plataformas es tomar su señal desde el sitio de intercambio de vínculo social Reddit, y su AMA (Pregúnteme cualquier cosa) y IAMA (soy un experto en X, Pregúnteme cualquier cosa) características. La idea es similar: una discusión de chat de texto, que se celebró dentro de un período de tiempo limitado y archivados para su posterior revisión. Como parte de su campaña de reelección de 2012, el presidente Obama celebró una sesión IAMA (Pregunta: "¿Quién es tu jugador de baloncesto favorito?" Respuesta: "Jordan - yo soy un chico Toros"). Si funcionó para el presidente de Estados Unidos, que probablemente podría funcionar para el presidente de su empresa.

En un sitio de colaboración social, puede adaptar este formato con el anuncio de la disponibilidad de un ejecutivo para responder a cualquier pregunta publicado a un debate específico - oa la principal fuente de actividades con una etiqueta específica - dentro del marco de tiempo que usted especifique, con un respuesta a cada pregunta que se publicará en una fecha y hora específicas. Dile a la gente para explorar la lista de preguntas que ya han sido escritos antes de añadir su propia cuenta. Si ya se ha pedido a su pregunta, deben hacer clic en "Me gusta" a votar para arriba como uno merece más atención, en lugar de publicar la misma pregunta de nuevo.

Esta sugerencia viene de Jacqui Chan, de Deutsche Bank, una de varias personas del grupo Administradores de la Comunidad Interna en el sitio web Jive Comunidad que ofreció consejos. Dijo que ha sido eficaz para mejorar la transparencia y hacer que los empleados se sienten más conectados en una organización grande y geográficamente dispersa.

Otra técnica que recomienda es tener a alguien blog en vivo de eventos ejecutivos fuera de línea, por lo que aquellos que no asisten puede obtener una idea de los puntos importantes realizadas en el evento. Blogging en vivo es una técnica para la publicación de una serie de informes breves sobre un evento como está sucediendo. Por lo general, los bloggers publican en vivo microblog o de estado al estilo de Twitter mensajes en lugar de los artículos del blog completos con los titulares.

Estas técnicas también se pueden combinar, lo que significa que el seguimiento de las preguntas de un evento de streaming de vídeo en directo o blog en vivo podría abordarse más tarde en una sesión Pregúnteme cualquier cosa.