10 usos para la colaboración social

He aquí diez cosas productivas que puedes hacer con una red de colaboración social. Cada uno de estos elementos es más difícil de hacer sin la colaboración social.

• Compartir información de todo el mundo debería saber (o ser capaz de encontrar).

  Publicar información, ponerla a disposición de todos los empleados sin obstruir sus bandejas de entrada de correo electrónico. Que los miembros del filtro de red para la información más relevante para ellos y sus roles dentro de la organización. Haga información de búsqueda, etiquetar o categorizar lo que los empleados pueden encontrar cuando realmente lo necesitan.

• Humanizar el mundo laboral.

  Reemplace correspondencia por correo electrónico sin rostro con unas comunicaciones y entorno de colaboración donde la gente puede ver la cara del otro y fácilmente saber más unos de otros.

• Mejorar la planificación y coordinación del proyecto.

  Algunas plataformas de colaboración social incluyen apoyo explícito a proyectos de organización, así como las actividades de trabajo de todos los días. Incluso fuera de las herramientas de gestión de tareas sociales, la comunicación social y la colaboración proporciona un medio para discutir posibles proyectos, el establecimiento de metas, compartiendo planes, y dejar que los miembros del equipo del proyecto que caen tarde que los demás sepan lo que está obstaculizando su progreso y piden ayuda.

• Ampliar la comunicación ejecutiva e invitar a la retroalimentación.

  Para el CEO y otros líderes, una entrada en el blog interno es una oportunidad para detallar la estrategia organizacional de una manera informal y personal que invita retroalimentación - algo que es particularmente útil cuando el líder sinceramente quiere escuchar lo que otros piensan. Los empleados que pueden no ser lo suficientemente valiente como para responder a un correo electrónico en toda la compañía del CEO son a menudo más dispuestos a compartir sus pensamientos en los comentarios en un blog, en especial si ven a sus compañeros hacerlo. En el proceso, el líder obtiene una idea de lo que los de la primera línea de la organización piensan - de entrada que de otro modo podrían ser filtrada por las capas de gestión en el medio.

• Que todo el mundo a pensar y compartir sus ideas.

  Colaboración social permite a una organización para sacar a la gente y una lluvia de ideas activamente formas de superar los retos y aprovechar las oportunidades.

• Colaborar en las ventas a cerrar más negocios.

  Las organizaciones de ventas no se benefician sólo de colaboración dentro del equipo de ventas, pero la mejora de las conexiones con las de otras partes de la organización, tales como directores de proyectos que pueden responder a preguntas de los clientes o los gerentes de finanzas que pueden aprobar descuentos.

• Encuentra expertos.

  Cuando hay una pregunta clave a responder o problema a resolver, de una red de colaboración social hace que sea más fácil encontrar las personas dentro de la organización que tengan conocimientos especializados pertinentes. Cuando un directorio estática se convertiría rápidamente obsoleta, una red de colaboración saludable se actualiza continuamente por pistas contextuales como documentos miembros han publicado y preguntas que han contestado.

• Conectar a las personas con intereses compartidos, experiencia, o desafíos.

  Grupos y sub-comunidades dentro de una red de colaboración social proporcionan un lugar de encuentro para personas que comparten conocimientos o están tratando de aprender más sobre un tema, ya sea técnica o de gestión. En organizaciones grandes con bolsillos de conocimientos que pueden ser distribuidos a nivel regional o mundial, un grupo en línea puede ser el único lugar donde la gente tiene la oportunidad de conocer.

• Llegar a través de geografías y husos horarios.

  Las personas que trabajan en diferentes oficinas, oficinas en el hogar o en la carretera pueden continuar las discusiones de grupo extendidos o colaborar activamente para realizar su trabajo, sin la necesidad de coordinar sus horarios como lo harían para una reunión en persona o en línea sincrónica.

• Hacer la organización más adaptable al fomentar la creación de redes personales y profesionales.

  Una red social en línea introduce los miembros a la gente que sabe la gente. Compartiendo contactos y hacer introducciones hace que los empleados más eficaces en la navegación complejidades internas de una organización - y más capaz de encontrar soluciones alternativas cuando los procesos de negocios formales descomponen.