Beneficios de la actividad empresarial de externalización

Una empresa no tiene que hacer todas las actividades que se quiere llevar a cabo, desde el diseño creativo, a través de la producción, a la venta, con cargo a sus propios puntos de venta. Otros negocios son casi ciertamente mejor en los elementos del proceso. Por ejemplo, la mayoría de las empresas no venden los productos que fabrican, e incluso dentro de las mismas empresas de la industria toman diferentes enfoques.

La externalización de algunas de sus actividades de negocios puede ayudar a su empresa a:

• Concéntrese en sus competencias básicas. Las pequeñas empresas suelen ejecutar sus propios sistemas informáticos y de TI, por ejemplo, y piden ayuda sólo cuando las cosas van mal. Las grandes empresas, que usted podría pensar estarían en mejores condiciones para realizar estas y otras actividades de apoyo en la casa, la mayoría no lo hacen. Alrededor del 65 por ciento de los minoristas del Reino Unido, por ejemplo, externalizar sus actividades de TI, almacenamiento u otra parte de su red de distribución, mientras que el 55 ciento de externalizar la nómina cápita y el 45 por ciento de seguridad tienda de externalizar. Eso deja a los minoristas para centrarse en ubicación de la tienda, mercancía y el diseño, todo el centro a sus ofertas distintivas.

• Reducir el gasto de capital. Recaudar dinero para empezar o hacer crecer es bastante difícil sin atar para arriba en activos que no tiene que poseer para poder utilizar. Por ejemplo, soluciones de ingredientes, una empresa pequeña que suministran a los medios de queso sándwich de comida rápida tales como comer, inicialmente contratadas cortar para que puedan concentrarse en funciones de mayor valor agregado, tales como cortar en cubitos y trituración para pizzas. Usted no tiene que comprar y poseer un activo para beneficiarse de su salida.

• Hacer uso de las mejores prácticas internacionales. Mientras que su empresa puede ser mejor, o por lo menos tratar de ser el mejor, en su zona núcleo de los negocios, otros estarán mejor en lo que es el centro de su proposición.

• Iniciar nuevos proyectos rápidamente. Una empresa de outsourcing puede tener como criterio de selección de los recursos para iniciar un proyecto de inmediato, que le da una ventaja. La misma ejecución de proyectos en la empresa puede tomar meses o años a la investigación, evaluar opciones, comprar e instalar equipo, contratar y capacitar al personal adecuado.

• Nivelar el campo de juego. Pocas pequeñas empresas pueden igualar el apoyo en la empresa o especialista de servicios a sus competidores más grandes ofrecen. El outsourcing puede ayudar a las pequeñas empresas actúan 'grande', dándoles la experiencia que sólo las grandes empresas suelen disfrutar.

  Customer Relationship Management (CRM), por ejemplo, es un área donde el outsourcing puede crear una igualdad de condiciones para las pequeñas empresas y las empresas más grandes con sistemas internos. CRM ayuda a las empresas se centran en aprender más acerca de sus clientes y desarrollar relaciones más fuertes con ellos al tiempo que proporciona los recursos necesarios para aprovechar esas relaciones para futuros negocios y referencias.

  Salesforce, Conducto, HubSpot, SugarCRM, Zoho CRM y Spark todos tienen sistemas de CRM asequibles que reflejan el mejor en el mercado, trabajando bien con las empresas con sólo un puñado de personal de ventas.

• Reducir el riesgo. Todas las empresas están risky- esa es la naturaleza de la bestia. Los mercados, la competencia, las regulaciones gubernamentales, el entorno financiero y tecnologías de todo cambiar muy rápidamente. Proveedores de outsourcing asumir y gestionar gran parte de este riesgo para usted, y como expertos en su propio campo por lo general son mucho mejores para identificar y minimizar esos riesgos.

• Costos mas bajos. Cualquier organización que produce más de un producto o lleva a cabo más de un proceso particular de lo que es casi seguro que tiene un menor costo unitario. Boston Consulting Group (BCG) explicó que esta en un proceso conocido como la "curva de experiencia" lo que demuestra que cada vez que el volumen acumulado de hacer algo - ya sea fabricar un producto o prestar un servicio - se duplicó, el costo unitario se redujo en una constante y predecible cantidad. Las razones de la caída de costos incluyen:

• La repetición hace que la gente más familiarizados con las tareas y en consecuencia más rápido.

• Materiales y equipos más eficientes que se disponga de los propios proveedores como sus costos bajan a través del efecto de curva de experiencia.

• Organización, gestión y procedimientos de control mejoran.

• Problemas de ingeniería y producción se resuelven.

La externalización no está exenta de riesgos, sin embargo. En algunos países, la cultura puede ser de cortar las esquinas y doblar la especificación de una manera que el proveedor no podrá apreciar plenamente el significado de. Patrona, una pequeña empresa de accesorios de viaje, es un ejemplo de ello. Sus problemas en esta área eran tan graves que tuvieron que buscar dinero en crowdfunding sitio web Kickstarter para ayudar a pagar los útiles del Reino Unido para una planta de producción cuando su socio de externalización china los hizo descender.

Andrew Brundan, fundador de las empresas ', ante un accidente de producción en septiembre de 2012 cuando él estaba esperando en # 163-250,000 dólares en acciones de China. Cuando él abrió el envío, descubrió con horror que la población, en su totalidad, era defectuoso: una catástrofe para Patrona como el stock había sido pre-vendida a una serie de grandes minoristas del Reino Unido. El socio de externalización había utilizado el plástico mal y adhesivo para los casos de tabletas Patrona había producido, lo que hace la mayoría de ellos invendible. Brundan había proporcionado una especificación detallada, que será vinculante en la cultura empresarial que prevalece en el Reino Unido y en otros lugares de Europa. En China, sin embargo, lo ven como una simple recomendación de cómo hacer que el producto y el uso de su propio juicio sobre cómo proceder en realidad.

Cuando la externalización, debe asegurarse de que su proveedor de externalización entiende exactamente lo que necesita, y usted tendrá que invertir tiempo y esfuerzo en la gestión de la relación.