10 consejos para la creación de un Lean Six Sigma DMAIC guión gráfico

A través de un proyecto de mejora Seis Sigma DMAIC Lean, el desarrollo de un resumen del guión gráfico de las decisiones y resultados clave le ayuda a revisar el progreso y compartir lo que has aprendido. Un guión gráfico se acumula a medida que trabaja su camino a través de su proyecto mediante la captura de los productos clave y los resultados de las fases DMAIC. Y también ayuda a sus actividades de comunicación.

La capacidad de storyboard es una habilidad básica para Green Belts y negro. El formato puede ser estandarizado sólo hasta cierto punto, pero aquí hay algunos puntos clave que le ayudarán a:

• Storyboards DMAIC se crean generalmente en Power Point, que permite una fácil actualización, el aprendizaje y el compartir. También es un buen formato para revisiones de peaje o si usted está solicitando para la certificación y la necesidad de presentar su proyecto a un asesor.

• Usted no necesita una gran cantidad de detalle - se concentra en la historia de alto nivel. Una buena práctica es de alrededor de 15 a 25 diapositivas, comenzando con una diapositiva de título proporcionar un poco de historia o contexto.

• Usted puede mantener una información más detallada sobre el proyecto en una carpeta separada para revisar si es necesario o simplemente añadir diapositivas adicionales con este detalle copia de seguridad al final de su guión gráfico.

• Storyboards no necesitan ser cuidadosamente escrito y ordenado. Si ejecuta un taller o del equipo las cosas sesión de gráficos en un rotafolio, tomar una foto y la inserta en la diapositiva, según corresponda.

• Las fases DMAIC proporcionan el marco para el guión gráfico, pero recuerda poner de relieve las personas los problemas de la gestión del cambio, el análisis y la gestión de los interesados, por ejemplo, y cómo se ha abordado la "A" el factor del E = Q x Una ecuación.

  La eficacia de un proyecto de mejora o, de hecho, el despliegue de magra pensamiento Six Sigma depende de dos grandes factores que se han puesto en contexto por George Eckes el Gerente General de un grupo de consultoría con sede en Colorado y un ex psicólogo. Se le ocurrió la E = Q x Una fórmula para ayudar a expresar la importancia de la parte blanda:

• E = Eficacia: Esto representa la eficacia de la aplicación, que depende de la calidad de la solución y el nivel de aceptación.

• Q = La calidad de la solución: Una solución ideal puede haber sido identificado, pero su eficacia depende de lo bien que está aceptado.

• A = El nivel de aceptación de la solución: El nivel de aceptación es clave, ya que tiene un efecto múltiple en el éxito general de la aplicación.

Los peajes constituyen una oportunidad para actualizar su carta de mejora y storyboard. También le permiten hacer un balance de los beneficios que correspondan y la detalles- financiera, por ejemplo, las reducciones de errores, mejoras en el tiempo de procesamiento, y la satisfacción del cliente. En la determinación de los beneficios y los detalles financieros, asegúrese de grabar los supuestos detrás de las estimaciones o cálculos, ya que puede necesitar para explicar estos a otros en la organización.

El mantenimiento de un guión gráfico-actualizada a medida que su forma de trabajo a través de las fases DMAIC ayuda a prepararse para los comentarios y compartir descubrimientos.

Algunas organizaciones ejecutoras Lean Six Sigma no se molestan con el storyboard. Como resultado, la gente se pierda la importancia de esta técnica en sus esfuerzos por cumplir con los objetivos y programas del proyecto. Haciendo caso omiso de la utilización de storyboard es miope: si no capturar los descubrimientos, desafíos y a-ha momentos de un proyecto, el resto de la organización es sin enterarse y, potencialmente, hace que los mismos descubrimientos y supera a los mismos retos más y otra vez.