Identificar el propósito de su empresa y comprometer a los empleados
Cuando usted piensa acerca de si su fuerza de trabajo se dedica a propósito de su empresa, y por qué deben ser, pregúntese si son siquiera conscientes de ello. Ir a la página web de su empresa, y tratar de averiguar por qué es en los negocios. No es lo que haces, haces, o vender - pero por qué.
La mayoría de las empresas saben lo que hacen, hacen o venden. Pero su lucha cuando tratan de definir su razón de ser - su " por qué " - A pesar de poder hacerlo tiene sentido comercial. En su libro, Good to Great: Por qué algunas empresas dar el salto. . . Y otros no (HarperBusiness), autor Jim Collins señala que las empresas que se centran en el propósito superan a su grupo de pares por un factor de seis. Has leído bien: Hacen seis veces mejor que sus pares.
A pesar de esto, la mayoría de las empresas luchan cuando se trata de la identificación de su por qué. De hecho, muy pocas empresas son capaces de identificar un propósito que resuena con sus empleados, tanto intelectual como emocionalmente. ¿Por qué?
Bueno, para empezar, la identificación de una organización por qué es a menudo difícil. Claro, la identificación con el propósito de una organización de caridad para los sin techo es fácil. Lo más probable, es algo a lo largo de las líneas de " proporcionando puestos de trabajo para las personas sin hogar " o " proporcionar refugio a los necesitados ". Pero el propósito no todos los de la empresa, o la misión, se entiende tan fácilmente o tan fácilmente articuladas.
Ejemplos del mundo real de las empresas con fines
Tome Raytheon, una gran empresa de defensa global. Es fácil identificar lo que hace Raytheon, hace y vende. Pero su razón de ser? Su propósito, misión, o por qué? La identificación de que es un poco más difícil. Aun así, la división de misiles Patriot de Raytheon posee cristalizado su propósito. Como uno de los empleados lo pone, " Protegemos los que nos protegen ".
Aquí hay algunos ejemplos de otras empresas que han identificado su propósito:
3M: " Nuestro objetivo es resolver los problemas no resueltos de manera innovadora ".
Merck: " Nuestro propósito es preservar y mejorar la vida humana ".
Disney: " Nuestro propósito es hacer que la gente feliz ".
Mary Kay Cosmetics: " Para inspirar a las mujeres a transformar sus vidas, y al hacerlo, ayudar a otras mujeres a transformar sus vidas ". (Tenga en cuenta que Mary Kay Cosmetics se refiere a su propósito como su ". Sueño ")
The Coca-Cola Company: " Para actualizar el mundo, inspirar momentos de optimismo y felicidad, crear valor y hacer una diferencia ".
Desafortunadamente, las mismas personas que más necesitan entender el propósito de la empresa - CEOs, coos, CFOs, directores generales y otros ejecutivos clave - suelen ser los últimos en comprender su importancia. Estos izquierda; tipos cerebrales normalmente pasan su tiempo preocupándose acerca de los números en lugar de " suave " temas como propósito y los valores.
Asegurarse de que estas partes interesadas a comprender y apreciar el propósito de su empresa es fundamental. De lo contrario, es probable que no pueda construir una línea de visión alrededor de su propósito.
¿Cómo definir el propósito de su empresa
¿Necesita ayuda identificando el propósito de tu organización? Trate de seguir estos pasos:
Enviar a cabo una encuesta rápida a una muestra de los empleados de todos los grupos representativos, incluyendo las generaciones, la tenencia, el fondo, los niveles, la cultura, y los departamentos.
Usted puede construir la encuesta utilizando SurveyMonkey. ¡Es gratis!
Haga las siguientes preguntas:
¿Por qué existimos como organización?
En 100 años, ¿qué queremos ser recordado?
¿Cómo nos diferenciamos de nuestros competidores?
¿Cuál es la única cosa que hacemos como organización que todo el mundo admira?
¿Qué te inspira de trabajar aquí?
Prepare un " Propósito " equipo de trabajo para evaluar las respuestas a estas preguntas, con el objetivo de desarrollar dos o tres declaraciones proyecto de propósito.
Este equipo debe incluir propietarios, líderes clave, y un grupo de la sección transversal de alto rendimiento.
Distribuir las declaraciones de propósito superiores a todos los empleados para nuevas aportaciones y tal vez de votar por la declaración que resuena más.
Haga que el liderazgo de la compañía seleccionar la mejor declaración de propósito utilizando la entrada prevista y comenzar la comunicación y el branding de divulgación.
Las organizaciones que construyen su cultura a propósito, y que contratan a personas con los comportamientos y rasgos que coinciden con su cultura, entienden que los empleados son más propensas a dar si hay un propósito más grande pena rally detrás.
Este propósito es clave para conseguir a sus empleados a contribuir más allá de lo que se espera de ellos (en otras palabras, aplicar esfuerzo discrecional), que puede ser una ventaja competitiva. Tener un propósito es como polvo mágico para las organizaciones.