La implementación de las normas de control de calidad: cómo superar la renuencia de organización
Muchas personas de la organización se verá la introducción de un proceso de control de calidad como un cambio bienvenido. La superación de la renuencia a un nuevo proceso de control de calidad requiere una comunicación clara y consistente, y una vigilancia constante sobre el "cuadro grande". Aquí hay algunos consejos sobre cómo conseguir el apoyo de los dispuestos, aliviar los temores de los reacios, y superar los obstáculos puestos por el poco dispuesto.
Supervisar y gestionar los riesgos que el proyecto avanza.
Cree en su meta, y se centran en los beneficios que la calidad traerá a su organización.
No lo haga solo- encontrar apoyo del patrocinador calidad u otros expertos en su organización.
Permanecer racional cuando se enfrentan a retos.
Mantenga todo en perspectiva.
Analice cualquier obstáculo en pedazos manejables.
Sobre el autor
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