Insumos de calidad de control que usted debe saber para el examen de certificación PMP

El primer punto se hace referencia en la preparación para el examen de certificación PMP es el plan de gestión de la calidad, que es parte del plan de gestión del proyecto. El plan de gestión de la calidad proporciona orientación para el proceso de Control de Calidad. Por ejemplo, se puede tener la siguiente información:

• Información para los gráficos de control incluye los límites de control superior e inferior y los límites de especificación superior e inferior.

• El número de elementos para probar si usted utiliza el muestreo estadístico, el criterio que se toma de muestras para, y las mediciones de atributo y / o de muestreo variable.

• Diagramas de flujo de un proceso existente que usted está buscando para mejorar.

Su plan de gestión de la calidad también definirá las funciones y responsabilidades de control de calidad e identificar los activos de los procesos de organización, como las políticas y procedimientos que deben seguirse.

Las métricas de calidad son las medidas específicas que deben cumplirse para que los resultados cumplen con los requisitos de calidad. Para un proyecto de centro de cuidado infantil, usted podría tener las siguientes métricas de desempeño del cronograma:

• 90% de todas las actividades debe comenzar dentro de los 3 días de su inicio programado.

• 100% de todas las actividades de la ruta crítica debe terminar en o antes de su fecha de finalización programada.

• No hay actividad en un camino con el flotador deberá utilizar más de 50% del flotador.

Una lista de control de calidad ayuda a asegurarse de que todas las medidas adecuadas se están siguiendo para cumplir con las políticas, reglamentos, o procesos. Puede utilizar un lista de verificación (término de la construcción de lujo para una lista de los asuntos inconclusos que requieren atención) para la parte de la construcción del proyecto de cuidado de niños para asegurar toda la construcción se cumplen los requisitos y que el centro está listo para abrir.

La información contenida en el plan de calidad, métricas, y listas de verificación se utiliza con los datos de rendimiento en el trabajo y los resultados finales. Los datos de rendimiento de trabajo provienen de la Dirigir y Gestionar proceso de trabajo del proyecto. Los datos de rendimiento de trabajo se utilizan generalmente para determinar si el proyecto rendimiento es aceptable. Los entregables se utilizan para determinar si el producto rendimiento es aceptable.

Validar las solicitudes de cambio

El proceso de Control de Calidad es donde se validan las solicitudes de cambio. La verificación de que se implementó el cambio se lleva a cabo correctamente en el proceso Realizar el Control Integrado de Cambios. Las solicitudes de cambio aprobadas son un insumo para el control de calidad. La aplicación de esas solicitudes de cambio es reviewed- si se implementan las solicitudes de cambio según las instrucciones, que son validado. Este proceso se cierra el bucle en el proceso de solicitud de cambio.

A raíz de la solicitud de cambio a través del proceso Realizar el Control Integrado de Cambios y luego validar que se ha implementado correctamente en el proceso de Control de Calidad puede no parecer una gran cosa, pero cuando se está implementando un cambio de alcance - en particular un cambio de alcance grande - que necesitará pasar suficiente tiempo asegurándose de que entiende los requisitos, prestaciones, recursos y riesgos asociados con ese cambio.

Además, los documentos de programación y presupuesto necesario para reflejar el cambio. Al validar el cambio en el proceso de Control de Calidad, se asegura de que la estructura de desglose del trabajo (EDT), el horario, el presupuesto, las necesidades de recursos, y el resto de documentación se actualizan y reflexionar constantemente el cambio aprobado.

Ejemplo de validar las solicitudes de cambio

Para dar vida a este tema, he aquí un ejemplo. Imagine un cliente ve el producto y quiere cambios. El uso de un escenario en el ejemplo de un centro de cuidado de niños, asumen que los padres vienen al centro después de que se enmarca pero antes de cualquiera de los, plomería, y el trabajo de climatización eléctrica se realiza.

Algunos de los padres piensan que sería una buena idea para aumentar el tamaño de la sala de juegos y disminuir el tamaño de la zona de comedor. El contratista está en el sitio y dice que se podría hacer y que puede dar una estimación de las consecuencias financieras y el calendario para el final de la semana.

Lleve este escenario aún más y se supone que se utilizó el proceso de control de cambios, el impacto horario era tan sólo una semana, y el impacto del presupuesto fue de $ 12.000. El tablero de control de cambios decide aceptar este cambio. La decisión se comunicará a los padres, y se incorpora el cambio. Como parte del proceso de control de calidad, que usted quiere ver que los planes fueron cambiados según lo especificado por los padres.

Usted debe consultar el programa para asegurarse de que el nuevo trabajo no tiene un impacto programación de más de una semana, y compruebe el presupuesto para garantizar que se registra el $ 12,000 - pero no más que eso. Usted también debe hacer un recorrido después de que se implementó el cambio para asegurarse de que el área fue reconfigurado correctamente.