Realizar entradas de garantía de calidad y resultados que usted debe saber para el examen de certificación PMP

La garantía de calidad se encuentra entre el Plan de Gestión de Calidad y Control de Calidad. En realidad, el flujo es diferente. El examen de certificación PMP se dirigirá directamente a su comprensión de aseguramiento de la calidad del proyecto.

En primer lugar, el plan de los procesos de calidad, políticas, técnicas, métodos y métricas. Luego, utilizando las herramientas de control de calidad, a medir los resultados mediante el uso de los identificados herramientas, técnicas y métodos para ver si cumplen con las métricas identificadas. En garantía de calidad, que está identificando si el proceso está funcionando - y si hay maneras de mejorarlo.

Realizar Aseguramiento de Calidad. Auditoría de los requisitos de calidad y los resultados de las mediciones de control de calidad para asegurar que se utilizan los estándares apropiados de calidad y definiciones operacionales.

La garantía de calidad es predominantemente preocupados por la mejora de los procesos, lo que conducirá a mejores resultados.

La intención de la realización de la garantía de calidad es proporcionar confianza en que los procesos, productos entregables, y los datos son sólidos y se reunirán los requisitos y especificaciones documentadas.

Realizar Aseguramiento de Calidad: Entradas

Las entradas para el proceso Realizar Aseguramiento de Calidad provienen del plan de gestión del proyecto, el plan de gestión de la calidad, y los procesos de calidad de control. Aquí hay una breve descripción de las entradas:

• Plan de gestión de la calidad: Describe el enfoque de garantía de calidad, incluyendo los procesos, procedimientos, métodos y herramientas que se utilizarán para el aseguramiento de la calidad.

• Plan de mejora de proceso: El proceso Realizar Aseguramiento de Calidad es el paraguas para mejorar los procesos de la organización y del proyecto.

• Indicadores de calidad: Las medidas específicas que un proyecto, producto, servicio o resultado tiene que cumplir para ser considerados en el cumplimiento. Las métricas también pueden describir el proceso de medición o herramienta utilizada para medir el resultado.

• Medidas de control de calidad: Los resultados de las mediciones realizadas en el proceso de Control de Calidad.

Realizar Aseguramiento de Calidad: Salidas

El resultado previsto de las actividades de mejora de procesos de auditoría de calidad y es reducir el costo de la calidad y / o para aumentar la satisfacción del cliente. Las acciones correctivas identificadas en la auditoría de calidad, así como las oportunidades para mejorar los procesos, pasará a través del proceso Control Integrado de Cambios. Las solicitudes de cambio pueden tomar la forma de

• Cambiar una política

• Cambio de un procedimiento

• Cambio de un proceso

• Acción correctiva

• Accion preventiva

• Cambiar el plan de gestión de la calidad

Dependiendo de los resultados del proceso Realizar Aseguramiento de Calidad, usted también puede necesitar actualizaciones del plan de gestión del proyecto, los documentos del proyecto, y los activos de los procesos organizacionales.