El análisis de tareas y la formación y el desarrollo
En algún momento de su carrera que es probable encontrar personas que están involucradas en el análisis de tareas. En su forma más simple, análisis de tareas rompe un trabajo (tarea) en pasos observables. También revela el conocimiento y las habilidades que el empleado necesita para completar cada paso.
A veces el análisis de tareas se puede utilizar para determinar las necesidades de formación. Puede ser una parte del análisis realizado durante la evaluación de las necesidades. Los objetivos de aprendizaje se pueden escribir sobre la base del análisis de tareas.
Por ejemplo, la tarea de atar un zapato puede descomponerse a 214 pasos! Pasos de tareas de análisis se han completado para determinar qué aspectos del trabajo a incluir en un programa de entrenamiento:
Identificar las tareas que se requieren para llevar a cabo el trabajo.
Para cada tarea, listar los pasos exactos que una persona debe hacer para completar la tarea. Listar todos los pasos de principio a fin con el fin, no importa cuán pequeño sea el paso.
Al enumerar los pasos, que sean lo más claro posible. Incluso el # 173-más pequeño suposición puede crear confusión en el desempeño real Ofthe tarea.
Después de haber completado todos los pasos para cada tarea, volver atrás y # 173-identificar a cada paso en una de tres maneras:
Sentido común: Aprendiz sabrá cómo hacer este paso porque de conocimiento común. No entrenamiento es necesario para este paso.
En el puesto de trabajo de formación: El paso es bastante simple que el alumno puede aprender en el trabajo. Sin entrenamiento es necesario para este paso, pero es posible que desee considerar el desarrollo de una ayuda de trabajo como por ejemplo una hoja de cheque o una lista de procedimientos.
Tema de formación: El alumno no sabrá cómo hacerlo paso sin entrenamiento. Su programa de capacitación técnica debe basarse en torno a estos temas.
Hacer una experto en la materia (SME) para revisar su análisis de tareas para ver si se ha analizado el trabajo (s) correctamente.
El diseño de su programa de formación en torno a esos temas que ha identificado como que requieren capacitación.
Si también desarrollar ayudas de trabajo, asegúrese de que están integrados en el programa de capacitación para que los alumnos sepan que están disponibles y para que puedan hacer preguntas, si las tienen.
Análisis de tareas y objetivos de formación se utilizan antes de diseñar el programa de formación. Ambos son pasos críticos entre la realización de la evaluación de necesidades y el diseño del programa de formación. Ambos juegan un papel en el establecimiento de los objetivos de la sesión de entrenamiento y en última instancia, el logro de ellos. Como dice David Campbell, "Apunte a nada y le golpeó cada vez."
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