Delinear intereses de los actores que influyen en su negocio
LA tenedor de apuestas es cualquier grupo o individuo que puede afectar crucialmente o está crucialmente afectada por una organización. Para su negocio, las partes interesadas incluyen a sus accionistas, sus empleados, sus clientes y la comunidad en la que opera. Cada uno de estos grupos se ve afectado por todo lo que su empresa hace, pero lo que es bueno para una de las partes interesadas no es necesariamente bueno para los demás.
La reducción de los gastos operativos mediante la reducción de su fuerza de trabajo y el uso de materiales más baratos puede ser bueno para sus accionistas, por ejemplo, pero no es bueno para sus empleados. No es bueno para la comunidad que está basado en, o bien, porque los despidos ondulación a través de la economía local, perjudicando a otros negocios que dependen de gasto de sus trabajadores. Y el uso de materiales más baratos puede dar lugar a un producto de menor calidad, que no es en el mejor interés de sus clientes.
Por desgracia, no siempre se puede hacer lo que es en el mejor interés de todos, y decidir que los intereses de las partes interesadas tienen prioridad es uno de los mayores desafíos de la gestión de una empresa ética. Mapeo de las partes interesadas, el proceso de identificación y un peso de los intereses de los diferentes grupos de interés, puede ayudarle a decidir qué intereses deben ser lo primero.
Al trazar los diferentes intereses que afectan a su empresa, tenga en cuenta los siguientes consejos:
Clasificar los intereses del grupo en categorías: financieros, sociales, ambientales, políticos, y así sucesivamente.
Averiguar cómo los diferentes grupos interactúan y se influyen mutuamente (como el gasto de dinero de sus empleados en la comunidad).
Enumerar los impactos positivos y negativos de las acciones de su empresa en cada grupo de interés.
Elaborar un plan para comunicarse con cada grupo de interés y, en caso necesario, obtener su apoyo.
Herramientas mente tiene una plantilla de las partes interesadas gratuito de mapas, así como una buena descripción del proceso y de las cosas a considerar.
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