La inteligencia competitiva: cómo analizar las ventas de las divisiones de mercados maduros
Los teóricos de negocios utilizan el término marco-cambio de última hora para describir momentos al tsunami como en una zona de negocios, que es importante incluir en todos los trabajos de inteligencia competitiva. Cuando se produce marco innovador cambio, todas las viejas reglas del juego (y de éxito factores) dejan de aplicarse y las familias o las industrias de productos existentes en general, dejan de existir.
Los mercados maduros tienden a ser más susceptibles que otros tipos de mercados al cambio del marco sin precedentes. Basta pensar en la (vinilo) industria discográfica. Gracias a la digitalización de la música y el almacenamiento de canciones como archivos digitales, la necesidad y la utilidad de discos de vinilo y tocadiscos desaparecido.
Cuando ves a un competidor tratando de extender la vida de una línea de producto maduro, profundizar más para asegurarse de que entiende lo que está pasando y la razón o la estrategia detrás de él. Llevar a cabo investigaciones adicionales para responder a las tres preguntas siguientes:
Es el número de competidor uno o dos en el mercado? En caso contrario, cualquier esfuerzo de su parte para extender la vida de una línea de productos maduros son propensos a fallar. En general, las empresas de menor rango tienen costos más altos debido a volúmenes más bajos, lo que lleva a reducir las economías de escala en la aplicación de los costos fijos por producto.
Si un competidor de back-de-la-pack intenta extender la vida de un producto en declive, que por lo general significa que están limitados en efectivo o tener mala estrategia. Sólo los líderes (que suelen ser los productores de bajo costo debido históricamente altos volúmenes) pueden darse el lujo de tratar de estirar un producto de morir (su costo es mucho menor en la mayoría de los casos).
Adicionalmente, como el fenómeno de la curvas de experiencia revela, el fabricante que ha producido el mayor número de productos que por lo general puede producirlos al menor costo. (Para obtener más información sobre curvas de experiencia, echa un vistazo Perspectivas sobre la Experiencia por el Boston Consulting Group.)
¿Es el competidor extender la vida útil del producto para aprovechar las economías de alcance? Las economías de alcance implicar múltiples productos que utilizan muchos de los mismos componentes. Por ejemplo, si una empresa es una cámara y un proyector y está utilizando el mismo objetivo en tanto, el volumen combinado de las lentes puede mantener sus costos más bajos que los de los competidores en cada área de producto.
¿Es el competidor extendiendo un producto más allá de su ciclo de vida normal para que pueda mantener a raya en el desarrollo de nuevos productos para mantener los beneficios a corto plazo superior? Este tipo de estrategia es de alto riesgo y puede indicar que el competidor tiene otros problemas que pueda necesitar para investigar.
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