Diez consejos para reventar impasse en la mediación

En última instancia, la mediación es un ejercicio de romper punto muerto

- un período durante el cual las partes han perdido la esperanza de que puedan resolver el asunto en ese día y en ese lugar. Impasse no es el fin del negotiation- en realidad es el principio del fin, el punto de partida para el proceso de negociación. Su trabajo es mantener a las partes en la mesa y conseguir que empiecen a hablar de nuevo.

Aprovechar el poder de horquillado

Horquillado permite a las partes para poner a prueba las aguas sin dejar caer un ancla allí. Sin pedir a las partes a revelar sus líneas de fondo, la pregunta que cada parte, "? Si tu oponente se redujo a $ X, ¿vendrías hasta $ Y " Horquillado permite a las partes a jugar con los números hipotéticos con el fin de reducir la distancia que separa sus posiciones sin tener que hacer una concesión.

Reducir la brecha con ofertas y contraofertas hipotéticas permite a las partes un mayor margen de maniobra y también les permite para salvar la cara, si su " última y definitiva " ofrece ni contraoferta es sólo otra posición negociadora.

Usar o Evitar Propuestas de mediador

Los mediadores a menudo son llamados a actuar como juez y parte al presentar una la propuesta del mediador - una opinión objetiva, terceros de lo que sería una solución justa o lo que el mediador cree cada partido aceptaría, aunque de mala gana. La propuesta de un mediador es a menudo útil en las siguientes situaciones:

• Las partes insisten en la propuesta de un mediador.

• Un partido tiene que responder a una de las partes interesadas oculto y es más proclive a aceptar un acuerdo si puede explicar que el mediador presentó una propuesta final que no podía, de buena fe, se niegan.

• Un partido necesita una figura de autoridad a todos, pero le ordene al compromiso.

Hacer el Contingente Acuerdo sobre futuras condiciones

La fabricación de un acuerdo depende de las condiciones futuras a menudo es útil si estancamiento se debe a uno de los siguientes:

• Un partido exagera el valor futuro o el costo de algo para obtener una ventaja en la negociación.

• Una de las partes cree que el futuro será más rentable que la otra parte cree que será y quiere utilizar la proyección más alta para el cálculo de la liquidación.

La redacción de un acuerdo de mayor a menor

LA alto-bajo acuerdo es una forma de acuerdo de solución en la que el caso continúa hacia la resolución tradicional a través de juicio o arbitraje, pero las partes coinciden en que, sea cual sea el resultado del procedimiento, el demandante se recuperará al menos $ X y el demandado no pagará más de $ Y.

Bajo este acuerdo, el demandante es cierta para recuperar al menos el número en el extremo inferior de la gama, y ​​el acusado tapas de sus pérdidas en un número que se puede tratar. Un acuerdo de alto-bajo tiene sentido cuando el demandante, el demandado, o ambos necesitan para evitar un veredicto extrema.

Participar en Béisbol Arbitraje

En baseball arbitraje, cada parte presente una propuesta de acuerdo que estime justa, y las partes convengan de antemano que van a acatar lo que la propuesta del mediador elige. Entonces, el mediador realiza una de las siguientes:

• Escoge la propuesta que ella piensa es la más hermosa.

• Sin mirar a las propuestas de las partes, presenta su propia propuesta y luego escoge la propuesta del partido que está más cercana a la suya. (Esto se conoce como a veces arbitraje de béisbol de noche.)

Los temores futuros Calming con sentencias estipulado y Cláusulas Hammer

Un partido que no confía en la otra parte para seguir adelante con el acuerdo de mediación es a menudo reacios a firmar en él. En situaciones como éstas, un juicio estipulado con una cláusula de martillo puede proporcionar la seguridad de que la persona tiene que comprometerse con el acuerdo:

• Fallo estipulado: Un fallo estipulado se basa en el acuerdo de las partes de que un juicio se puede introducir en contra del acusado si no logra cumplir con su parte del trato. En otras palabras, en caso de incumplimiento del demandado, toda la demandante tiene que hacer es demostrar falta de pago.

• Cláusula Hammer: Una cláusula de martillo se aplica una penalización por defecto. Por ejemplo, si una parte no cumplir con una promesa de pagar una determinada suma de dinero durante un período determinado, debe pagar una cierta cantidad más que la cantidad total de solución acordada.

La transformación de una disputa en una oportunidad de negocio

Partes en disputa a menudo tienen algo más que dinero para negociar. Tienen oportunidades, habilidades, conexiones, posesiones, y otros activos. Durante una mediación, conocer a las partes personalmente y profesionalmente y animarles a llegar a conocerse mejor. Participar en una pequeña charla para identificar sus necesidades y todo lo de valor que pueden aportar a la mesa.

A continuación, busque formas para que coincida con los activos de una de las partes con las necesidades de la otra. La generación de estas opciones puede derretir impasse sobre conflictos duro, línea de fondo, en dólares y legal de posición y transformar una sesión de negociación distributiva (" lo pierdo, usted gana, y lo que se pierde, me gana ") en un negocio oportunidad que deja a ambas partes en mejores condiciones que serían si fueran a ganar en el juicio.

Ganar dinero Talk

Valores en dólares que parecen ser objetivos llevan significados subjetivos que son útiles para ayudar a las partes a entender la posición del otro. Cuando le preguntas a las partes lo que pretenden hacer con el dinero o por qué pagar es tan doloroso, que identifican razones prácticas y emocionales que las partes han llegado a punto muerto.

Algunas personas ven un desembolso de dinero como una disculpa o una manera de vengarse. Otros tienen usos específicos para el dinero, como obtener la capacitación laboral y la educación, la compra de algo que siempre han deseado, pero nunca podían pagar, o la prestación de la seguridad para el futuro. Sabiendo que la demanda monetaria de la demandante tiene una base racional a menudo puede romper impasse, como sugerencias de latas para lograr el mismo objetivo con medios no monetarios.

Resolución de problemas de la Justicia

Debajo de cada demanda monetaria para una percepción equivocada es una cuestión de justicia - una razón por la cual el partido cree que ha sido tratado injustamente. Una disputa es rara vez sólo por el dinero. De hecho, si usted no ayuda a las partes a identificar los temas de justicia subyacentes, ninguna cantidad de dinero puede ser capaz de resolver la disputa.

Usando Estratégicamente Disculpas

Muchas disputas se pueden resolver con una disculpa sincera. Si usted cree que una de las partes se ha quedado atascado porque realmente necesita y merece una disculpa de la otra parte, probablemente, la posibilidad de elevar el asunto en bancada independiente y entrenar la parte que tiene que pedir disculpas sobre cómo disculparse con eficacia.