Visualización de datos del guión gráfico: metas que documentan

Ganando una comprensión clara de los objetivos de su audiencia y puntos de dolor existentes le ayudará a determinar qué incluir y - más importante - lo que no se debe incluir en el guión gráfico. La forma más fácil de hacer esto puede ser la de celebrar una sesión de planificación pequeño que incluye el patrocinador ejecutivo (si lo hay) y los representantes de cada puesto de trabajo en cada línea de negocio.

Si el gerente de ventas está solicitando la visualización de datos, por ejemplo, es importante que usted tiene que gerente de ventas de la actualidad, así como uno o dos miembros de su equipo de informes para asegurar que todas las partes están de acuerdo en los objetivos identificados. Aunque las reuniones en persona son preferibles, la mayoría de las organizaciones globales les resulta difícil hacer sesiones de planificación en persona. Usted puede solicitar una simple llamada de conferencia en su lugar.

Evitar el envío de e-mails para realizar esta tarea. Sólo recibirá múltiples objetivos contradictorios que tienen tiempo extenso para localizar y alinear a cada puesto de trabajo.

Aunque la recolección meta puede parecer una tarea sencilla, lo más probable es que va a revelar las agendas y prioridades en conflicto a través de diferentes roles de trabajo. Por esta razón, es fundamental contar con el patrocinador ejecutivo o rol de mayor rango actual trabajo para dictar y alinear el objetivo de la visualización de datos. Si uno de los patrocinadores de alto nivel no se encuentra, sus miembros de la audiencia pueden ser confusos y pueden distanciarse del resto del proceso. Este escenario es su peor pesadilla. No pase por alto este requisito.

Para guiar el proceso de meta-acopio, pida a cada persona presente las siguientes dos preguntas, y asegúrese de documentar sus respuestas individuales:

• ¿Cuáles son sus problemas y puntos de dolor hoy?

  Pida a los miembros de la audiencia para centrarse en problemas que pueden ser corregidos con una resolución que puede medirse cuantitativamente. Estos son ejemplos de problemas cuantificables y no cuantificables:

• Problema cuantificable: Si el gerente de ventas establece que las ventas están disminuyendo porque hay demasiado dinero se gasta en las campañas de marketing de edad que no están produciendo resultados más, existe una oportunidad. Puede revisar las tendencias históricas, identificar campañas en declive, y reasignar el gasto para impulsar campañas de alto rendimiento de marketing, lo que aumenta las ventas.

• Problema no cuantificables: Si el gerente de ventas establece que las ventas han disminuido en un 5 por ciento a 10 por ciento en los últimos cuatro años debido a la falta de motivación entre los representantes de ventas, se debe evitar tratar de medir esta disminución. Evite mediciones estadísticas que requieren modelado de datos pesados, tales como T-modelos de regresión y

Además, las metas deben incluir respuestas cuantificables que se pueden medir con un objetivo definido. Cada meta debe vincular directamente a la solución de uno o más de los problemas identificados en las respuestas a la primera pregunta, que es la única forma en que será capaz de medir el retorno de la inversión de su proyecto de visualización de datos grandes.

He aquí dos ejemplos que muestran la diferencia entre las metas buenas y malas:

• CFO (Chief Financial Officer): "Queremos aumentar los ingresos de nuestra empresa en un 10% en los próximos 12 meses. Para ello será necesario que traemos en un adicional de $ 500 millones en ingresos en todas las divisiones."

  Esto se considera que es una gmeta ood porque tiene un objetivo claro con un plazo determinado que se puede medir.

• Gerente de ventas: "Esperamos que para influir en que nuestro producto llegue a los estantes de venta, para mejorar drásticamente nuestra capacidad de vender más, y por lo tanto para golpear nuestro objetivo de un aumento de los ingresos del 10% en los próximos 12 meses. Sin embargo, debido a que son los distribuidores y no tienen real el control sobre el proceso de estanterías en las tiendas, se requiere que nuestro representante de ventas para visitar a los gerentes de las tiendas dos veces más cada mes para construir las relaciones, influyendo ojalá nuestros productos golpear el estante más pronto ".

  Esto se considera que es una mala gol debido a que el gerente de ventas está tratando de aumentar sus ingresos mediante la reducción del tiempo que toma para que los productos lleguen al estante - una acción que hoy no tiene ninguna influencia sobre. Este es un caso típico de los usuarios que desean ver los datos que no es inteligente (unactionable).

Cuando eres capaz de documentar una a cuatro objetivos sólidos, su objetivo es ganar consenso para cada meta entre todo el grupo para evitar confusiones en el futuro.