Cómo establecer metas claras de eficiencia empresarial

El primer paso para abordar la eficiencia del negocio es para tener una idea de los temas que desea tratar, y luego tienes que indicar qué tipo de mejora que estás buscando.

No sólo un objetivo proporcionar un contexto para determinar un plan de acción - las medidas para ahorrar $ 1.000 son a menudo muy diferente de las medidas para ahorrar $ 100,000 - pero también es el solamente manera usted puede saber cuando termine un proyecto y si ese proyecto fue un éxito.

Aunque el proceso para alcanzar las metas puede variar, cada metodología de eficiencia para mejorar de Lean Six Sigma incorpora el mismo enfoque en el establecimiento de metas que sean fácilmente comprensibles en toda la organización.

Definir los objetivos de eficiencia claros

El mejor gol es el que un extraño objeto puede entender de inmediato y, más importante, evaluar. Incluso si ella no tiene antecedentes en la materia, este extranjero debe ser capaz de decir claramente si el objetivo se cumplió después de escuchar la meta y la revisión de los puntos de datos asociados.

Ideales vagas o cálidos y difusos, como " a crear un trabajo divertido ambiente " son buenas las declaraciones de misión o directrices de la empresa, pero hacen para objetivos pésimos porque no hay medida objetiva asociada.

Si se desea medir la diversión en el lugar de trabajo, usted tendría que venir con su propio sistema métrico (Escala de Mohs de diversión, tal vez?), Con puntos de datos que poder medir, como las puntuaciones de satisfacción de los empleados en una encuesta, el número de eventos sociales celebradas en un mes, el número de asistentes a eventos sociales opcionales (suponiendo que la asistencia a un evento opcional indica empleados están disfrutando de sí mismos), o piezas de bengala.

Como establece sus objetivos, asegúrese de que está consultando representantes funcionales que pueden hablar a la viabilidad de sus objetivos. Por ejemplo, usted no quiere establecer una meta para hacer la carga web de la empresa en la mitad del tiempo sin hablar con alguien con conocimientos de TI.

Usted puede y debe también explorar los recursos externos para proceder a la instrucción de viabilidad de su objetivo - quizás el apoyo interno de TI no tiene conocimiento de ciertas tecnologías que mejoran la velocidad que un consultor especializado en mejoras del sitio web puede compartir.

Tipos de objetivos de eficiencia

Las metas son multidimensionales, y una variedad de objetivos asegura que desea mantener un ojo en el cuadro grande y que un solo punto de fallo no necesariamente le impida tener éxito en varios otros ámbitos.

Su equipo puede establecer metas relacionadas con las finanzas, el sentimiento (empleado o cliente - o incluso proveedor), producto o servicio de calidad, velocidad de producción o de los tiempos de respuesta, empleado o cliente de retención, aumento de conocimientos y la transferencia, la seguridad, o cualquier otra métrica relevante a su organización.

Estrategias para la elección de los proyectos de eficiencia

Tiene que establecer metas antes de selección de los proyectos específicos, debido a que un proyecto se define en gran medida por lo que se supone que debe lograr. Usted también puede necesitar varios proyectos para lograr un conjunto de objetivos, o con frecuencia múltiples proyectos para lograr un único objetivo.

No hay una talla única para todos manera de elegir qué proyecto para abordar primero. Las estrategias incluyen recoger las que ahorrar más dinero, es más fácil o más rápido para completar, resolver un problema desagradable que agrava los empleados, o son los más difíciles de cumplir (con la idea de que conseguir las cosas difíciles del camino puede proporcionar seria en adelante el impulso para todo el trabajo posterior).

No es necesario para hacer frente a todos los objetivos al mismo tiempo. La selección de proyectos se dobla como un proceso de priorización meta. Las metas que no se abordarán en esta ocasión conseguir presentada hasta que tenga los recursos para asumir proyectos adicionales.