Entrenamiento para el desempeño (edición uk)
Un aspecto de entrenamiento para el desempeño exitoso es asegurarse de que los objetivos fijados por el individuo son claras, de comportamiento y realista. Asegúrese de que las metas establecidas son:
Específico. Asegúrese de que el objetivo se establece en términos específicos (por ejemplo, "Para hacer una presentación a la Junta en la próxima reunión trimestral sobre las ventajas de una respuesta estratégica global").
Medible. Asegúrese de que el objetivo se puede medir (ya sea el individuo hará la presentación de que se trate o no).
Alcanzables. Compruebe que el objetivo se puede lograr en el tiempo disponible y si el objetivo está dentro de la capacidad del individuo (por ejemplo, hay dos meses antes de la próxima reunión de la junta así que hay tiempo suficiente para preparar la información necesaria y su colega ha dado presentaciones antes - y tiene la habilidad de entregar).
Relevante. El objetivo debe ser relevante para el éxito en un área específica. Asegurar el objetivo es importante que alienta el compromiso (en otras palabras, esta presentación se abrirá el camino para posicionar el departamento y su colega más favorable).
Limitados en el tiempo. Compruebe el marco temporal que el objetivo debe ser alcanzado en (por ejemplo, la fecha de la próxima reunión de la junta trimestral).
Hacer las preguntas correctas Rendimiento de Entrenamiento
Como entrenador de rendimiento, se encontrará que presenta una serie de preguntas, y usted tiene una variedad de diferentes estilos de preguntas a su disposición:
Las preguntas cerradas: '¿Te gusta ella? Las preguntas cerradas son buenos para ayudar a las personas a concentrarse, pero no se animan a la gente a abrir porque sólo un "sí" o "no" es probable que sea la respuesta.
Preguntas hipotéticas: "¿Qué crees que diría si le dijiste? ' Este tipo de preguntas puede ser útil porque usted está pidiendo a la persona a usar su imaginación. Si lo hace, anima a alguien a pensar más allá de su situación actual y en el reino de la posibilidad.
Preguntas abiertas: "¿Qué medidas se han tomado ya para cambiar la situación? Preguntas abiertas ayudan a la gente a considerar opciones y son la forma más útil de cuestionamiento.
Usted puede encontrar las siguientes preguntas útiles cuando el coaching para el cambio.
¿Cómo sabes que la información que se tiene es exacta?
¿Qué está pasando en el trabajo para usted en este momento?
¿Qué otros factores son relevantes?
¿Cuál es la percepción de la situación de la otra persona?
¿Qué has intentado hasta ahora?
¿Cómo te sientes acerca de los comentarios que ha recibido?
¿Qué se puede hacer para cambiar la situación?
¿Qué alternativas a ese enfoque tiene usted?
¿Quieres algunas sugerencias de mí?
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de estas opciones?
¿Le gustaría elegir una opción para actuar en?
¿Qué posibilidades de acción es lo que ves?
¿Cuáles son los siguientes pasos?
¿Cuándo va a dar el siguiente paso?
Lo que puede ponerse en el camino?
¿Qué apoyo se necesita?
¿Cómo y cuándo vas a conseguir el apoyo que ha identificado?
¿Cómo podemos superar el obstáculo que haya identificado?
Preguntas para las diferentes etapas del Coaching
Aplicando las preguntas adecuadas a los tiempos apropiados a la que preguntarles es una habilidad clave requerida para entrenamiento para el desempeño exitoso. Utilice esta tabla como guía.
| Escenario | Ejemplos de preguntas | Propósito |
|---|
| Escenario 1: Acordar Objetivos | ¿Qué estás intentando lograr? | Objetivos claros |
| ¿Cuándo vas a hacerlo? | Fechas convenidas |
| ¿Cómo sabrás que has logrado? | Medición |
| Etapa 2: Conciencia | ¿Qué está pasando ahora? | Imagen clara de las acciones actuales |
| ¿Que has hecho hasta ahora? | Revisión de los logros relevantes, por insignificante |
| ¿Cuáles son las consecuencias? | Efecto de las acciones actuales |
| ¿Qué quieres ser diferente? | Cuando su colega es y dónde quiere estar |
| Etapa 3: Análisis | ¿Qué se puede cambiar? | Identificar posibilidades |
| ¿Cuales son las opciones? | Ampliar la visión |
| ¿Cómo se puede cambiar? | Buscar soluciones |
| ¿Cuáles son los riesgos? | Evaluar opciones |
| ¿Cuáles son las barreras? | Los obstáculos a superar |
| Etapa 4: Acción | ¿Qué vas a hacer? | Medidas de acción claros |
| ¿Quién va a hacer qué? | Definir responsabilidades |
| ¿Cuándo vas a hacerlo? | Acordar hitos |
| ¿Qué necesitas para ayudarte? | Determinar el apoyo |
| Etapa 5: Evaluación | Lo que realmente sucedió? | Aclarar resultados |
| ¿Era esto lo que querías? | Evaluar el grado de éxito |
| ¿Qué han ganado de esta experiencia? | Los descubrimientos hechos |
| ¿Cómo se puede mejorar? | Establecer un mayor potencial |
El logro de la Excelencia en Coaching
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Sobre el autor
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