Cómo implementar informes de ventas de plomo calificados
En la automatización de marketing, Clientes potenciales calificados de ventas (sqls) se Marketing Leads Calificados (MQLs) que el equipo de ventas acepta. Después de una MQL se convierte en un SQL, que está fuera de las manos del equipo de marketing y todos los informes se basa en la etapa de oportunidad de venta hasta que se cierre.
Trabaje con su equipo de ventas para elaborar un flujo de trabajo de SQL. Hágales saber lo que van a recibir los plomos MQL, dónde marcan como aceptada o rechazada, y qué hacer con el cable de SQL después de que lo consigan. Por lo general, estos parámetros dependen de usted para dictar y configurar.
Con motivo de la MQL lleva como SQL, la mayoría de las empresas utilizan un campo en la herramienta de gestión de relaciones con clientes (CRM) que se sincroniza de nuevo a la herramienta de automatización de marketing. Estado del plomo es un buen campo de usar para este propósito.
Conceptos básicos de un informe de SQL
El informe de SQL te dice qué tan eficiente que usted está en la creación de oportunidades de venta para el equipo de ventas. Su informe de MQL le permite saber cuántos va a crear, pero la presentación de informes de SQL le permite saber si el equipo de ventas está de acuerdo con su elección de clientes potenciales. Debido a que dos equipos están involucrados, el cheque y sistema de equilibrio ha demostrado ser muy eficaz en ayudar a ambos departamentos trabajan juntos.
Al medir SQL, utilice una tasa de aceptación para medir su eficiencia. Tu tasa de aceptación es el número de clientes potenciales que llegan a la etapa de MQL dividido por el número de clientes potenciales que llegan a la etapa de SQL. Cuanto más cerca esté al 100 por ciento, el mejor.
Cómo establecer su primer informe de SQL
Su informe de SQL utiliza algunos de los mismos datos que el informe de MQL, pero puede ser un poco complicado de configurar, ya que depende de los datos de ventas. Estos son los pasos involucrados en la creación de este informe:
Averiguar cuántas personas llegan a SQL durante un período de tiempo, y calcular el costo de generación de cada conductor en la etapa de SQL.
Seleccione un campo que se utilizará para el seguimiento de SQL en su CRM.
Se sugiere que utilice Etapa plomo como el campo para pasar MQLs y pidiendo ventas para cambiar el campo de la etapa principal de MQL a SQL. Utilice una regla de automatización. De esa manera, cuando un líder se marca como ventas listo, el campo Etapa plomo es también marcado como MQL.
Esta configuración pasa los lleva a la CRM para el equipo de ventas para filtrar fácilmente en, y luego cambia el campo a SQL después vendedores aceptan los cables. La siguiente es una ventaja de ser marcado MQL y SQL.
Medir el flujo de plomo en la etapa de SQL.
Si su herramienta tiene este informe fuera de la caja, no es necesario hacer nada. Si no es así, es necesario crear una lista personalizada o segmentación para mantenerse al día con esto para usted.
También necesita la capacidad de ver el número de clientes potenciales marcó SQL durante un período de tiempo. Una lista básica con un campo Ordenar por Fecha está bien. La creación de esta lista es una automatización fácil o segmentación que mira a un campo personalizado en su campo Etapa plomo CRM y pone a estas personas en una lista.
Mida sus costos.
Tienes dos maneras de medir los costos: simple y avanzado. La forma más sencilla para calcular el ROI es tomar su presupuesto de marketing en un período de tiempo y se divide por el número de su SQL.
Para una representación más precisa de los resultados directos de acciones específicas, teniendo en cuenta el tiempo que toma para que esos resultados para obtener resultados, es necesario utilizar una media móvil de los costos en un período de tiempo.
Por ejemplo, si desea realizar un seguimiento de cuánto es el costo que le permite producir todo SQL lleva en la Q1, y su velocidad media de nuevos clientes potenciales netas a SQL es de 33 días (tiempo medio MQL más su SLA de las ventas), es necesario tener en cuenta el retraso de 30 días en los resultados.
Así que dar cuenta de sus costos a partir de 30 días antes de la Q1, y dejar de 30 días antes de la final de la Q1. Este es el dinero que genera la mayoría de los cables de SQL.
Mida el tiempo.
El tiempo se utiliza como parte de la fórmula. Sólo tiene que elegir el período de tiempo durante el que desea medir los resultados. Trimestral, semestral y anualmente se sugieren.
Los informes de plomo SQL que muestran cuántas lleva usted está pasando al equipo de ventas y el número que está aceptando. Muchos informes de SQL son sólo una continuación de los informes MQL. Por lo tanto, si usted tiene informes MQL, copiarlos y ajustar ellos para obtener sus informes de SQL.