Cómo planear estrategias para superar las objeciones durante su presentación innovadora

Existen básicamente tres estrategias fundamentales que necesita saber acerca de hacer frente eficazmente a las objeciones a sus presentaciones innovadoras: la prevención, análisis y convencer a su público.

  • Prevención: Haciendo un análisis de la audiencia meticulosa que identifica las necesidades clave de su audiencia, quiere, las preocupaciones, las tolerancias de riesgo, prioridades y preferencias va un largo camino hacia el cumplimiento de sus objetivos con poca o ninguna resistencia. Si es posible, pida a algunas de las personas que asisten a lo que ellos y otros absolutamente quieren oír hablar de su tema y qué áreas de potencial de contención pueden ser criados.

    A continuación, puede desarrollar y enfocar su contenido atractivo de tal manera como para convencer mejor a las personas, que de otra manera podrían tener reservas. La entrega de un excelente, presentación innovadora reducirá significativamente el riesgo de problemas. Planificación y preparación para la resistencia es vital para el éxito.

  • Análisis: Si usted recibe una objeción inesperada, su objetivo es identificar y comprender la naturaleza subyacente y la causa de la resistencia de forma rápida y precisa. Tal vez alguien ha tenido malas experiencias previas con un programa como el suyo. Descubre por qué y en qué medida una persona vacila o huye de sus recomendaciones. El hecho de que una persona se siente de cierta manera no significa que otros hacen.

    Al igual que las preguntas hostiles, averiguar si los demás están alineados con la persona que se opuso. Supongamos que alguien dice, " Pensemos un poco más ". Su respuesta podría ser, "? En su opinión, lo que se necesita específicamente para ser pensado y por qué "

    O ¿qué pasa si una persona dice, " No está en el presupuesto, " entonces se puede contrarrestar, " ¿Está usted diciendo que se siente que el programa que he descrito es que vale la pena y si el presupuesto disponible, usted podría aprobar y apoyar con ella "? Si la persona dice " sí, " puede lógicamente decir, "? Así que ¿por qué no al menos tratamos de lograr que se financió si usted siente que positivo al respecto "

    Estos regresos pueden fumar cabo ninguna respuesta insinceros calificando la objeción, que es parte del análisis. Escucha empática y de sondeo inteligente son la clave.

  • Convincente: Después de identificar plenamente las verdaderas razones de la objeción, puede responder de una manera sincera, realista y persuasivo para ver si puede influir en el pensamiento o el sentimiento de la persona.

    ¿Qué pasa si una persona te golpea con, " No tenemos suficiente tiempo ni recursos para hacerlo " y responde, " ¿Y si te mostré un proyecto de plan y la encuesta informal que dice, a pesar del hecho de que la gente está sobrecargado, no sólo podemos ser creativos con las limitaciones de tiempo y de recursos, pero alrededor del 72 por ciento de los encuestados están interesados ​​en este idea "?

    Imagina un miembro del público diciendo: " Su concepto es demasiado escandaloso ". Vuelve con, " Por supuesto este enfoque puede parecer inicialmente lejos. Entiendo. Tenemos una oportunidad real de slam-dunk un aumento de la cuota de mercado con un nuevo producto como este. Déjeme rápidamente te doy seis increíbles ejemplos de ideas audaces, atrevidos, e incluso escandalosas en nuestra industria que crearon nuevas fortunas por ellos en los últimos cinco años ".

    Ser no sólo profundamente creativo, pero lógicamente convincente con sus respuestas se derretirá resistencia.

Nunca llame a una objeción ". Objeción " Eso le da una importancia indebida. Diga que es una pregunta, un problema, un elemento, un punto que se planteó.

Pruebe una de las siguientes tácticas cuando se trata de objeciones:

  • Pre-respuesta: Si sospecha fuertemente que varias personas de su grupo no están de acuerdo con una parte específica de su presentación o se abrirá un punto de controversia o duda, es una buena táctica para anticipar el problema llevándolo a ti mismo y respondiendo de antemano.

    Desde un punto de vista psicológico, se nota que no eres sólo es consciente de un sentimiento potencial o preocupación, pero no en lo más mínimo preocupado por eso.

  • Utilice una metáfora: Aristóteles dijo que uno de los signos de genio fue el uso de metáforas. A menudo se oye la gente que usa (músculo-desarrollo) esteroides como un ejemplo de metáforas tales como: " Esta máquina es la productividad en los esteroides ". Una compañía de software de publicidad de su software de presentación, que se centra en elementos visuales más que el texto dice: " Esto le dará a los ojos de su público algo que gritar sobre ".

  • Proporcionar prueba: Una poderosa manera de contrarrestar una objeción es utilizar diversas formas de prueba, tales como datos, estadísticas, videos, demostraciones, ejemplos y cualquier otra cosa que proporciona un contenido concreto a la copia de seguridad de sus reclamos.




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