Cómo lidiar con personas difíciles con menos estrés

Con algunas personas, se requieren estrategias y tácticas más sofisticadas para evitarle el estrés no deseados y evitable de tratar con ellos. Las siguientes secciones describen lo que tiene que hacer.

Lo creas o no, algunas personas pueden ser mal educado, malhumorado y desagradable y parecen carecer de muchas habilidades interpersonales básicas. Pierden muy poco sueño por que le da un mal rato. Tarde o temprano - y probablemente más temprano - que se ejecutará en uno de estos tipos.

Mantenga la calma

Cuando usted está en plena ebullición y pequeñas bocanadas de humo está saliendo de las orejas, las posibilidades de reaccionar con eficacia a una situación difícil no son los mejores. Su primera estrategia debe ser conseguir a ti mismo en un estado de relajación más sereno.

Al relajar su cuerpo en el primer indicio de conflicto, usted se da la mejor oportunidad de responder bien en una situación difícil. Algunos ejercicios de respiración simples debe hacer el truco. Algunos ejercicios de relajación rápidos en estas situaciones ayuda. Lo siguiente es lo que puede hacer para mantener la calma:

Inhala profundamente por la nariz, y al mismo tiempo de la prensa juntos el pulgar y el dedo índice de una mano. Mantenga esa respiración durante cuatro o cinco segundos y luego exhale por completo a través de sus labios entreabiertos. Como usted está exhalando, dejar de lado la tensión en la mano y dejó que una ola de relajación calmante extendido desde la parte superior de la cabeza hasta la punta de sus dedos del pie. Repite una o dos veces hasta que su cuerpo se siente más relajado.

Concéntrese en el tema

Cuando usted está expresando una queja, problema o insatisfacción, con demasiada frecuencia a expresar sus sentimientos en formas vagas, globales. Considere las siguientes afirmaciones:

" Por qué no puedes ser más agradable para mí "?"! Nunca estás ahí cuando te necesito "" Usted es desconsiderado "!"! Me gustaría que no fueras tan perezoso ""! Me gustaría que esforzarse más para ser un mejor amigo ""! Necesito más respeto por parte de usted "

Puede ser muy claro para usted lo que significado puede ser menos claro para la persona que está hablando. La típica respuesta pronunciada por la otra persona es, " Qué estás hablando "? Por lo general, la ira y la más que una pizca de actitud defensiva se adjuntan.

Evite cocina-hundimiento

Cocina-hundimiento describe lo que haces cuando Lump un montón de quejas juntos y tirarlos a la otra persona a la vez. Por ejemplo, un padre puede expresar su ira a un niño de la siguiente manera:

" No se puede hacer nada bien! Nunca tome la basura, limpiar su cuarto, se levanta a tiempo, o termine su tarea "!

Esta queja puede o no ser exacta, pero expresando estas quejas a la vez por lo general se asegura de que la reacción es defensiva y probablemente hostil.

Si usted tiene más de una carne de res, de quejas, o tema, expresarlas de una en una. Y el uso de la " I Declaración " enfoque en lugar de culpar y poner a la otra persona a la defensiva.