Desarrollar una matriz de comunicación para los empleados

Los empleados comprometidos son activos en la comunicación bidireccional con sus empleadores. ¿Le suena familiar? " tengo un jefe que me dice una cosa, y otro jefe que me dice algo más "! O, " ¿Quién informa a quien por aquí " O, " ¿Cómo puedo hacer nada cuando mis miembros del equipo todo informe a diferentes personas "? O, " n se sabe quién es el responsable más "!

Si es así, es muy probable que viven en la matriz. No, no es el que está con Keanu Reeves, en esencia, una cosecha cyber-inteligencia malévolos seres humanos para dominar el mundo. En su lugar, usted está tratando con una organización matricial, en la que los empleados pueden reportar a dos o más jefes.

Por ejemplo, digamos que usted trabaja como contador de costos. Puede reportar a un miembro de su equipo de liderazgo regional, sino también a alguien en el departamento de finanzas corporativas.

La eficacia con funciones de una organización matriz a menudo depende de qué tan saludable de los canales de comunicación están entre los principales protagonistas. Para asegurar una comunicación clara en una organización matricial, tenga en cuenta estos puntos:

  • Establecer el " reglas de la comunicación " cuando la matriz se estableció por primera vez o cuando un nuevo participante entra en la matriz.

  • Establecer un horario en el que las tres partes se reunirán para discutir las metas, objetivos, y así sucesivamente.

  • Todos los involucrados deben hacer un hábito de copiar todas las demás partes en los mensajes para asegurar todo el mundo está en el bucle.

  • Decidir desde el principio que el jefe va a comunicar los cambios organizacionales clave. Esta persona también debe tomar la iniciativa en las evaluaciones de desempeño.




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