La gestión de los empleados: cuando todas las evaluaciones son positivas o negativas
Cuando los gerentes realizan evaluaciones de los empleados, deben tener cuidado de no sesgar (giro) los resultados de la evaluación a fin de que todos los empleados terminan con positivos - reseñas - o negativos. Pero lo que motiva a los administradores en el primer lugar para sesgar los resultados en lugar de los empleados de calificación a lo largo de toda la longitud de la escala?
Yendo sesgada positivamente
Las evaluaciones positivamente sesgadas sufren de varias suposiciones cuestionables:
Conducen a menos, en su caso, los enfrentamientos, desacuerdos y negaciones en las sesiones de uno a uno. Claro, las sesiones de una a-uno será menos estresante porque los empleados no insisten en que sus evaluaciones deben ser más bajos. Por desgracia, la respuesta es inútil, y los empleados tienen ninguna orientación para la mejora.
Evaluaciones positivas son más fácil y más rápido para escribir. Esto también es correcto - que siempre es más fácil escribir elogios de lo que es a las embarcaciones de retroalimentación negativa. Pero una vez más, no hay ningún punto en dar retroalimentación positiva para las conductas que son menos que positiva.
Por otorgando un montón de elogios, gracias, y la adulación a los empleados, voy a ser muy querido. Esto es un mito. La realidad es que estos gestores son más propensos a ser visto como necesitado, débil y fácil de manipular.
Proporcionar a los empleados con la retroalimentación positiva les animará a trabajar duro para seguir mejorando su rendimiento. Proporcionar retroalimentación positiva de todos los resultados hace que todos los comentarios sin sentido.
De opiniones positivas para los empleados hacen los gerentes se ven bien a los ojos de su propio gestores (por lo tanto, haciéndolos más promotable). Después de todo, si su departamento está lleno de gente excepcional, estos gerentes pueden ser promovidos y uno de los empleados destacados en su departamento se pueden mover a la posición abierta.
Yendo sesgado negativamente
Un conjunto igualmente problemática de errores se produce cuando los gerentes dan calificaciones igualmente bajos todos sus empleados. Y las motivaciones para este enfoque son igualmente cuestionables:
Para algunos directivos, la idea detrás de las votaciones excesivamente negativos es identificar los empleados realmente difíciles y conducidos. El argumento es que cuando los empleados están agobiados con puntuaciones negativas, sólo los fuertes sobreviven.
Estos administradores pueden también sostienen que simplemente no hay empleados destacados, independientemente de los hechos. Para este tipo de gestores, hay un sentido de orgullo en la creencia de que nadie es capaz de alcanzar los altos estándares que han fijado para el departamento.
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