Cómo percepciones erróneas Manager puede conducir a evaluaciones de desempeño inexactas
Uno de los principales errores que los administradores hacen en el proceso de evaluación del desempeño es tener ideas erróneas sobre los empleados. Cuando nublada por error de percepción, el pensamiento de los directivos se distorsiona, y terminan con las evaluaciones que son igualmente distorsionadas.
Los gerentes que percibir erróneamente la realidad de las conductas de sus empleados lo hacen como resultado de sus propias necesidades, los prejuicios, expectativas, experiencias previas y recuerdos. Cuando esto sucede, los gerentes suelen ponen demasiado énfasis en asuntos de importancia mínima y muy poco énfasis en las cosas que más importa.
Calibración de los acontecimientos recientes
Ya sea que sus empleados recientemente han hecho algo grande o algo que chirría, el resultado más probable es que estas acciones y resultados recientes juegan un papel más importante en las evaluaciones que realmente se justifica. ¿Por qué? Debido a los recientes acontecimientos son mucho más fresco en su memoria que los acontecimientos que sucedieron a principios del período de evaluación. Con los últimos acontecimientos, se puede revivir los sentimientos exactos de satisfacción o disgusto que experimentó hace apenas unas semanas - si sus empleados saltaron sobre la barra o tropezar con él.
A medida que complete sus apreciaciones, asegúrese de que usted no está poniendo un énfasis indebido en las cosas buenas o malas que sucedieron en el pasado mes o dos - asegúrese de considerar los acontecimientos de todo el período de evaluación.
Sesgo abrumador y los estereotipos
Otra percepción errónea de que los administradores pueden tener sobre sus empleados puede no tener nada que ver con los empleados de todos - y estas percepciones erróneas son los prejuicios y estereotipos. Estas nociones pueden ser favorables o desfavorables, pero de cualquier manera, los prejuicios y los estereotipos de una fuente clara de apreciaciones inexactas.
Los sesgos y estereotipos son realmente acerca de los prejuicios, lo que significa, literalmente, " a prejuzga ". Prejuzgar es particularmente problemático en las evaluaciones de desempeño porque una función administrativa central en el proceso ha de juzgar la conducta de los empleados. Si el componente de juzgar se completa antes de que empiece incluso el proceso, no tiene sentido en el inicio del proceso en absoluto.
Cuando eres consciente de los estereotipos usted lleva a cabo, se le han dado un paso gigantesco hacia la erradicación de ellos.
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