Cómo llevar a cabo una evaluación de desempeño en el lugar de trabajo
Mientras lleva a cabo sesiones de evaluación del desempeño como gerente o supervisor, utilice las siguientes pautas para ayudarle a aumentar la probabilidad de tener un intercambio positivo y productivo con sus empleados.
Abre con una nota optimista. Comience la discusión con saludos amistosos - esto establece el tono para el resto de la sesión.
Coloque el marco. Deje que los empleados conozcan los temas que planea cubrir, así como el orden en el que va a cubrirlos.
Pida preguntas. Esto elevará el nivel de comodidad de los empleados y eliminar los problemas persistentes que podrían distraerlos.
Centrarse en el rendimiento. Mantenga su colaboración se centró en el desempeño de sus empleados, especialmente en términos de cumplimiento de los objetivos, el logro de resultados, el manejo de incidentes críticos, y el desarrollo de competencias.
Discutir las evaluaciones. Caminar a través de las evaluaciones con sus empleados y les proporcionan información específica sobre la razón de ser de sus calificaciones. Si utiliza autoevaluaciones, discutir los puntos en los que usted y sus empleados están de acuerdo y en desacuerdo.
Escuchar activamente. Reformular y resumir lo que dicen sus empleados, para asegurarse de que las entiendes verdad.
Aclarar las clasificaciones generales. Discutir las calificaciones globales con sus empleados y proporcionar información específica con respecto a los criterios que utilizó para determinarlos.
Terminar las sesiones positivamente. Resumir la discusión, pida preguntas finales, ajuste de seguimiento de fechas para el establecimiento de metas, tienen los empleados firmar copias impresas de las evaluaciones, y terminar con expectativas positivas.
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