¿Cómo llevar a cabo una reunión de evaluación de desempeño de los empleados

En un momento u otro en el proceso de creación de un proceso de evaluación del desempeño de los empleados, lo que tiene que hacer frente a la " la gente " componente - lo que debería suceder cuando los gerentes y empleados se sientan juntos o no cumplir con el propósito de discutir opinión el desempeño real de los empleados.

La única cosa que usted no puede permitirse el lujo de hacer es asumir que este aspecto del proceso de simplemente cuidar de sí mismo. La verdad es que muy pocos directores han siempre sido entrenado para llevar a cabo una sesión eficaz de evaluación del desempeño. Así que, aunque sus directivos pueden ser responsables de lo que sucede durante la sesión, usted y sus colegas de recursos humanos es responsable de asegurarse de que están preparados para el desafío.

Cómo prepararse para una reunión de evaluación de los empleados

Los gerentes deben ser informados a fondo sobre lo que tienen que hacer antes de la celebración de una sesión de evaluación del desempeño. El punto clave a destacar es que esté listo - no espere hasta el último minuto antes de pensar en cómo se manejará la reunión. Los gerentes deben tener una idea clara antes de la reunión comienza de qué comportamientos específicos serán el punto focal de la sesión. Otros puntos al estrés incluyen los siguientes:

• Dar a los empleados de tiempo suficiente para prepararse para la sesión.

• Asignar tiempo suficiente para llevar a cabo una sesión productiva.

• Tener toda la documentación preparada antes de la reunión y completamente revisarlo.

• Elija un lugar adecuado para la reunión. Debe ser privado, tranquilo y relajante, y permitirá conocer sin interrupciones.

• Reconocer que el objetivo de la reunión no es simplemente revisar la evaluación escrita con los empleados, sino también para participar en un diálogo de dos vías con ellos en su rendimiento por lo que puede ser sostenida o mejorada.

Además, es posible que desee-play función de cómo responder a las preguntas difíciles u hostiles con el gerente o supervisor encargadas de efectuar las evaluaciones de desempeño (por ejemplo, " quiero responder a su pregunta, pero no quiero darle información inexacta, por lo que voy a mirar en eso y en contacto con usted inmediatamente después de nuestra reunión termina ").

Cómo llevar a cabo la sesión de evaluación de los empleados

Si hay más de un puñado de gerentes estará involucrado en el proceso de evaluación del desempeño, piensa en la creación de cursos de formación para ellos sobre la forma de llevar a cabo una sesión de evaluación eficaz. Si usted realiza esta formación a ti mismo o traer a una empresa externa, estos son los puntos que deben ser estresados:

• La reunión de evaluación siempre debe ser una conversación de dos vías, no una conferencia de un solo sentido. La retroalimentación debe ser honesto y genuino.

• Lo positivo siempre deben ser enfatizados antes se discuten aspectos negativos.

• Debe hacerse hincapié en lo que hay que hacer para mejorar y no lo que se hizo mal.

• Los empleados deben ser alentados a comentar cualquier cuota de gerentes de observación con ellos.

• Los gerentes deben saber explicar a los empleados la diferencia entre esfuerzo (la fuerza con los empleados están trabajando) y resultados de calidad (si los resultados de esos esfuerzos están contribuyendo de manera significativa a los objetivos de negocio).