Cómo dar retroalimentación constructiva durante una evaluación empleado

categoría Las pequeñas empresas y carreras / El funcionamiento de su negocio / administración

Si su empresa es como la mayoría, lo más difícil para sus gerentes que hacer durante la reunión de evaluación de los empleados será hablar de donde se carece de desempeño de un empleado. Aquí, de nuevo, es en su mejor interés de trabajar por adelantado con sus gerentes para que estén preparados para manejar este aspecto innegablemente complicado del proceso. Aquí están los puntos a destacar:

  • Concéntrese en qué candor es importante. Los directivos que, cuando surja la necesidad, dejan de centrarse en los aspectos negativos del desempeño de los empleados no sólo están haciendo un flaco favor al empleado, pero también pueden estar dañando su empresa. El empleado no puede mejorar si el gerente no se comunica la necesidad.

    Si llega a ser necesario despedir a un empleado, el hecho de que un administrador de mencionar la debilidad del empleado en una evaluación de desempeño puede poner en peligro la capacidad de la empresa para defender la decisión de despido.

  • Subrayar la importancia de la documentación. Los gerentes siempre deben estar preparados para respaldar los comentarios críticos con ejemplos específicos, relacionados con el trabajo. La documentación de estos ejemplos debe ser recogida antes de la reunión.

  • Resaltar la importancia de la cuidadosa redacción. Los gerentes deben ser conscientes de que la redacción de la crítica es tan importante como lo que se está describiendo el comportamiento. Recuerde a los administradores centrarse en el comportamiento en sí. Por ejemplo, en lugar de decir, " Usted ha sido irresponsable, " describir el evento específico que refleja la irresponsabilidad, como en " Desde hace unas semanas, te has perdido esos plazos ".

  • Anime a comentarios de los empleados. Después de los administradores han emitido ninguna pieza de la crítica, los empleados deben tener la oportunidad de hacer comentarios. Dada la oportunidad, los empleados a menudo admitir sus defectos e incluso pueden pedir ayuda.

  • Terminar con una nota positiva. No importa lo negativo puede ser la retroalimentación, reuniones de evaluación del desempeño deben terminar con una nota positiva y con un plan sustantivo y detallado para la mejora.



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