Llevar a cabo una evaluación de desempeño utilizando habilidades críticas de conversación
Hablar mal desempeño de un empleado puede ser una experiencia emocional, pero con buenas habilidades críticas de conversación, la conversación no tiene que acabar mal. Para llevar a cabo una conversación rendimiento significativo, debe estar preparado para explicar por qué la conversación está sucediendo de una manera clara.
Estado con el propósito de la discusión para definir el tono y el enfoque, y brevemente definir qué la conversación es importante para el empleado y la organización.
La porción propósito de la conversación debe incluir una razón convincente por qué el rendimiento es importante para la organización y para su carrera. Por ejemplo, es posible equilibrar la forma en la realización de tareas conduce a una mayor productividad en la organización y la realización de tareas en el tiempo demuestra que el individuo es valioso para la empresa y tiene potencial de carrera.
La clave para una buena conversación rendimiento es tener el remitente de la información sea muy claro en el mensaje. Para ello, pregúntate a ti mismo (el remitente), " ¿Qué mensaje que quiero enviar a mi empleado y por qué "?
¿Es que el empleado necesita para llegar a tiempo al trabajo, o es que cuando el empleado entra en la obra tardía del resto del equipo se siente irrespetado porque el equipo se está acelerando el trabajo del empleado? Una vez conocido el mensaje y por qué el mensaje tiene que ser entregado en una conversación crítica, puede crear una agenda que consigue transmitir el mensaje con claridad, pero con compasión.
El siguiente paso es la preparación para definir los resultados deseados de antemano. Durante la conversación crítica, tanto el iniciador y el receptor de la obra información sobre planes de acción para cambiar los comportamientos y estilos de trabajo.
Pero usted no tiene que entrar en la discusión con una hoja completamente en blanco de papel cuando se trata de lo que quiere salir de la discusión.
Escriba las metas que desea alcanzar. Estos objetivos podrían centrarse en la conversación, como la entrega de retroalimentación efectiva y objetivos generales de rendimiento, como la mejora del rendimiento de un empleado en las próximas dos semanas, por lo que un equipo funcione de manera más efectiva en el próximo proyecto, oa sabiendas de que cuando el trabajo se le da a un los empleados, que se realice.
Las metas que te encuentras en la conversación con los serán los puntos de referencia para el plan de acción que se crea en conjunto durante el debate.