Cómo reconocer lo que es relevante para el análisis de negocios

Como analista de negocio, usted debe trabajar con sus actores para crear el marco adecuado. Cuanta más gente se pondrán en sus sesiones de alcance, mejor. Involucrar a toda la gente o representantes que se ven afectados permite una mayor perspectiva sobre el proyecto- a obtener diferentes opiniones de diferentes personas durante el proceso de alcance.

Además, todo el mundo entiende y tiene entrada en los límites del proyecto (el alcance) y por lo tanto está de acuerdo de seguir adelante.

Un ámbito es como un contrato en una casa. Todos los aspectos de la adquisición de vivienda se indica, y las expectativas son establecer entrar. Los compradores y / o vendedores pueden cambiar el contrato para afectar el precio o la línea de tiempo, pero ambas partes tienen que estar de acuerdo con las modificaciones. Del mismo modo, la ampliación del alcance del proyecto puede afectar el presupuesto, cronograma, y ​​/ o los requisitos específicos, por lo que todas las partes deben ponerse de acuerdo a los cambios.

Cómo descubrir las partes interesadas, haciendo preguntas específicas del proyecto

Suponga que su gerente viene a ti y dice un actor inició una solicitud para que el logotipo de la empresa impreso en la factura. Bastante simple, ¿verdad?

Pero esta situación presenta un montón de ustedes inquietudes como analista de negocios debe tener y expresar. ¿Qué facturas sería el logotipo aparecerá en - línea? ¿Email? Impreso? ¿De qué tamaño es el logotipo? ¿Está registrada o una marca registrada? ¿Los diferentes clientes reciben diferentes logotipos de diferentes divisiones de la compañía? ¿Quién (o qué departamento) posee el proceso de impresión de factura hoy?

Y ni siquiera han comenzado a abordar el permiso llegar desde el departamento legal. Las respuestas a estas preguntas ayudan a determinar qué necesitan los interesados ​​a participar. Aquí está una lista de muestra para el proyecto de logotipo:

• El departamento legal porque el logotipo contiene la marca, que viene con una serie de restricciones y tiene que ser aprobado

• Diferentes divisiones de la compañía, ya que utilizan diferentes ciertos clientes logos- comprar productos de una sola división

• El departamento de facturación de facturas y la fabricación de los productos, ya que estos departamentos poseen el proceso de impresión

Al conocer todas las partes interesadas, puede formar la base de lo que eres (y no está) va a estudiar.

Sus diversas partes interesadas probablemente identificarán más partes, sistemas y hardware que va a ser en realidad en el alcance del proyecto, cuando se pone en marcha el proyecto. Eso está bien. Se termina la adición de los extras a la " fuera de alcance " sección. Las partes interesadas deben ser claras y en un acuerdo sobre la colocación de cualquier elemento, independientemente de si se identifica el artículo como en alcance o fuera de alcance.

¿Cómo descubrir las principales partes interesadas en diferentes partes de la organización

Muchas organizaciones están dispuestas alrededor de los segmentos basados ​​en la organización basada en funcionales o (a veces conocido como silos o tubos de la estufa). La gente tiende a pensar en estos segmentos como rebanadas verticales de la compañía, pero muchos procesos o proyectos atraviesan esos silos. Por ejemplo, ver cómo la orden de un cliente va a través de múltiples silos.

El problema con esta disposición es que un proyecto que compromete un solo silo pueden hacer que el proceso de otro silo menos eficiente. Cuando la determinación del alcance, usted tiene que considerar todas las partes que necesita para incluir y cómo los cambios pueden afectar a todos.

La forma más fácil de asegurarse de que todos los interesados ​​están en la misma página es traer a todos los que pueden ser afectados por el proyecto. Si usted está tratando de mejorar el proceso de pedidos de clientes, usted trae en las partes interesadas de los departamentos de marketing, ventas, operaciones y contabilidad. Al tener todos estos partidos en la habitación, se asegura de que todos tienen algo que decir en maneras de hacer el proceso más eficiente.

Algunas técnicas que puede utilizar para identificar que es necesario tener en la habitación son el análisis de las partes interesadas, de intercambio de ideas, diagramas de proceso Swimlane, diagramas de flujo de datos, y el análisis de la interfaz.