Cómo orientar su comunicación a las partes interesadas en el proyecto de análisis de negocio

Un mensaje de análisis de negocio es tan bueno como lo que ha recibido. Tome el tiempo para familiarizarse con los entresijos de diferentes partes interesadas- que vale la pena en dividendos en la línea.

¿Cómo trabajar con los patrocinadores ejecutivos, como analista de negocios

En un proyecto, el patrocinador ejecutivo es el su de los interesados ​​más importantes. Él controla la financiación para el proyecto, tiene expectativas sobre lo que va a entregar el proyecto, y decidirá si el proyecto tiene éxito o no. A continuación se presentan algunas buenas preguntas para pensar en pedir al patrocinador para averiguar lo que necesita el patrocinador o espera del proyecto y el resultado del proyecto. Conocer las respuestas a estas preguntas, sin duda contribuye al éxito del proyecto:

• ¿El patrocinador ejecutivo tiene una visión clara del estado deseado?

• ¿Él o ella entiende lo que se necesita para llegar allí?

• ¿Es él o ella espera resultados medibles? Y si es así, ¿cuáles son las métricas?

• ¿Él o ella animar a la gente a expresar sus preocupaciones?

• Tiene él o ella considera la alineación de recompensas para apoyar el cambio?

• Él o ella ha definido el éxito como resultado de negocio en lugar de una implementación de sistemas?

• ¿Cuál es él o ella espera después de que el proyecto esté terminado?

• ¿Con qué frecuencia él o ella planea interactuar con el equipo del proyecto?

Usted no puede trabajar directamente con su patrocinador. Si ese es el caso, trabajará en estrecha colaboración con otros de gestión y la necesidad de obtener esta información de ellos.

¿Cómo lidiar con expertos en la materia de dominio objeto de análisis de negocio

La primera cosa a entender sobre dominio expertos en la materia (PYME) es que están allí para hacer el negocio de la empresa. Si a veces parece que le dará respuestas cortas o desea obtener sólo a la solución rápidamente, es porque quieren volver a hacer el negocio. Entonces, ¿cómo puede usted mejor trabajo con ellos?

• Mantenga sus interacciones con ellos a corto y al grano.

• Ponte en su posición y conocer su área de negocio. La mejor estrategia es no entrar y preguntar las PYME para su REQUISITOS más bien, es para preguntarles acerca de sus problemas de negocio. Porque saben el tema muy bien, son altamente probable que le de soluciones.

• Cuando te acercas a ellos, establecer una buena relación. Usted puede hablar brevemente sobre el proyecto para establecer el escenario para el tema de discusión, pero ir muy rápidamente a tener que expliquen lo que hacen en su área de negocios relacionados con el alcance del proyecto.

• Guárdelo en su mundo. No se apartan apagado sobre otros temas, incluso si están relacionados con el proyecto. Usted no está resolviendo el proyecto- que se está resolviendo su problema de negocio.

• Proactivamente notificarles sobre el proyecto y de qué se trata. Querrán dirá todo acerca de su experiencia con el proceso y probablemente le dará muchas maneras de solucionarlo.

• Mantenlo simple. Use un lenguaje de la zona de negocios de más que el lenguaje de análisis de negocio orientada a los proyectos.

Cómo hablar con el personal de apoyo a los proyectos como analista de negocios

Debido a que el personal de apoyo a los proyectos que no son miembros de tiempo completo del equipo, tiene que ser lo más eficiente posible con su tiempo. Aquí hay algunos consejos sobre cómo hacerlo:

• Proactivamente señala lo que necesita de ellos. No les hagas buscar a través de un montón de documentación para encontrar lo que es relevante para ellos.

• Que sea corto y dulce. Personal de apoyo del proyecto son los más interesados ​​en cómo su proyecto interactúa con su área particular de apoyo. No sobre-explicar todos los aspectos del enfoque proyecto- sobre cómo afecta a ellos.

Al igual que el equipo técnico, no comprometen a tiempo o participación en un proyecto de proyectos de apoyo de la gente antes de entender sus limitaciones de tiempo. Preguntar otras partes de la información ayuda a establecer su credibilidad como enlace.

Modo de empleo de personal técnico en análisis de negocios

Aunque su trabajo principal como analista de negocios es entender las complejidades de la empresa, es necesario tener algunos conocimientos técnicos para que pueda comunicarse de manera efectiva con la gente de tecnología. Estas son las situaciones en las que este conocimiento puede ayudar:

• Cuando usted tiene que entender sus explicaciones por lo que puede ofrecer el diálogo sobre las soluciones.

• Cuando usted necesita para validar la comprensión del equipo solución. Si una estimación momento dado parece lejos o dicen que no se pueden cumplir los requisitos, es necesario tener el conocimiento suficiente para reconocer ese hecho y cuestionar sus suposiciones. Al cuestionar sus supuestos, quiere provocar un buen debate para que el equipo viene con la mejor solución para las necesidades del negocio.

  No cometas el equipo para proporcionar una solución particular sin consultar al equipo de primera. Si desea que el equipo que se compromete a entregar una solución, los miembros del equipo tienen que ser parte del proceso que se acercó a ella.

El mismo concepto se aplica al equipo de control de calidad también. No es necesario ser un experto en control de calidad, pero cuanto más se familiarice con los procesos seguidos y de las técnicas utilizadas, las más relevantes a sus conversaciones con ellos será.