Cómo utilizar las ferias comerciales para recopilar datos de inteligencia competitiva
Las ferias comerciales pueden ofrecer interesantes oportunidades para la inteligencia competitiva. Para empezar, la mayoría de las compañías envían un ejecutivo o producto experto de alto nivel para conocer y saludar a clientes o potenciales, en tales reuniones. Además, las organizaciones participantes hacen una gran cantidad de información disponible para todos los que visitan sus stands. Antes de asistir a una feria o el envío de otro personal para una feria comercial, planificar el futuro:
Obtener un mapa de los expositores y apuntar a los que usted desea visitar. Usted puede incluso anotar una lista de información que desea obtener de cada expositor.
Si otras personas de su empresa están asistiendo a la feria también, recordarles que deben reunir inteligencia, además de sus otras funciones.
Establecer un procedimiento para la recopilación de todos los materiales impresos que se recogen por su equipo.
Puede utilizar cámaras y teléfonos celulares para tomar fotos o presentaciones de discos. Si un competidor hace una presentación en una feria comercial, se acabó el juego justo desde el punto de vista de inteligencia.
Cuando regresa a su base de operaciones, siga los siguientes pasos para convertir la información recogida en algo útil:
Haga que cada asistente completar una hoja de resumen de inteligencia.
Organizar los resúmenes de inteligencia en un solo documento con una portada que contenga la siguiente información:
Los nombres de empresas mencionados en el informe
Cuestiones o información clave reveladas en los datos
Análisis de la información
Resumen de la inteligencia
Recomendaciones para una mayor investigación o acción
Introducir todos los datos relevantes en su base de datos de CI para informar a futuros análisis.
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