Planificación estratégica: hacerlo solo o contratar a un facilitador?

Así que cuando se debe contratar a un facilitador externo para su proceso de planificación estratégica? En la era de los consultores, los líderes de la organización, y los planificadores de todo bajo el sol, la contratación de un ayudante no es barata. Los costos para su empresa para la planificación estratégica se incluyen los siguientes:

• El valor del tiempo de sus participantes - más preciosa que nunca en este mundo el tiempo muerto de hambre

• El costo de cualquier alquiler de instalaciones, equipos audiovisuales, viajes, comida y alojamiento

• El costo de oportunidad si, después de su reunión, los planes y las decisiones no se llevan a cabo o el comportamiento de su equipo no cambia para mejor

Sume estos costos reales y figurativas, y usted puede ver fácilmente cómo la planificación estratégica representa una inversión real. Una forma de maximizar su inversión es contratar los servicios de un facilitador profesional. Obviamente, no todas las reuniones requiere un facilitador, pero su retiro anual, probablemente, puede utilizar uno.

Echa un vistazo a las siguientes instancias importantes al considerar alistar un facilitador:

• Cuando usted quiere participar a ti mismo: En su mayor parte, facilitar y participar al mismo tiempo son imposibles. Algunas personas pueden hacer las dos cosas con eficacia, pero la mayoría no. Si usted es el jefe, olvídalo. No se puede facilitar con eficacia porque la gente todavía reaccionan a usted como su superior.

• Cuando usted necesita para hacer frente a temas sensibles, incluido el conflicto: Perspectiva de un extraño puede difundir acalorados intercambios y canalizar emociones intensas en la resolución de problemas constructivos. Considere la posibilidad de resolver el conflicto con las partes involucradas y con lo que el resto del equipo en conjunto después de que el problema se ha resuelto.

• Cuando su equipo se ha quedado atascado: Un facilitador experto utiliza sensibilidad a plantear cuestiones que están siendo evitados y señalar comportamientos disfuncionales que se les niega. En este escenario, la ayuda del ayudante pone el equipo en movimiento a un nuevo nivel de funcionamiento.

• Cuando su grupo tiene que hacer frente a problemas complejos y una variedad de puntos de vista: Un facilitador experimentado trae una gran cantidad de procesos de grupo y actividades a cuestiones de alcance, generar opciones, tomar decisiones y crear consenso.

Facilitadores traer una nueva perspectiva al proceso de planificación estratégica. Mantienen la discusión en la pista y animan a todos los miembros del equipo para actuar como iguales. Un niveles facilitador fuera del campo de juego entre los miembros del CEO y del equipo. En un ambiente informal, los miembros del equipo pueden abordar cualquier tema dentro de la organización sin temor a represalias injustas. El CEO debe participar en su caso, por su liderazgo, conocimiento y orientación.

Para las sesiones de planificación que usted elija para ejecutar usted mismo, asegúrese de seguir estos procedimientos recomendados: tener una agenda clara, requerir a los participantes a venir preparado, empezar y terminar a tiempo, y gestionar la conversación en la habitación.

Para ejecutar sesiones de planificación estratégica, que quiere reunir a un conjunto de técnicas de facilitación para las diferentes partes del proceso. Algunos de mis ejercicios favoritos de facilitación y métodos incluyen las siguientes fuentes:

• Las mejores prácticas para la Facilitación: Esta fuente es el segundo en la Guía de Facilitación de la Serie del Grove y es un manual de fácil uso de 176 prácticas de grupo probadas en el campo. El recurso resulta de gran valor para los facilitadores, gerentes, jefes de equipo y consultores que buscan alternativas de facilitación, tales como trabajo virtual en equipo, plantillas gráficas, el diseño del programa, y ​​la toma de decisiones en grupo. Usted puede comprar el libro en grove.com.

• Asociación Internacional de Facilitadores (IAF): Este sitio web es la fuente reconocida de ayuda profesional creíble y valiosa para la práctica de facilitadores. En este sitio, usted puede encontrar toneladas de recursos relacionados con la facilitación de las mejores prácticas.

• Post-It productos de la marca: Este sitio web proporciona acceso inmediato a las notas adhesivas de todos los tamaños. Una reunión de planificación estratégica sin notas adhesivas es como un helado sin la cereza. Usted puede hacerlo, pero es aburrido (y no sabe tan bueno - la cereza, no las notas adhesivas). Con toda seriedad, el uso de las notas adhesivas puede ayudarle a obtener el consenso rápidamente, tenga ideas y temas importantes publicados en carteles notas pensión de tamaño, y permitir la lluvia de ideas rápido.