El análisis de su situación en el mercado

La primera sección de un plan de marketing proporciona una vista instantánea de su campo del mercadeo. Presenta lo que sabe acerca de las tendencias de tamaño y crecimiento de su mercado, lo que se enfrenta en términos de competencia, y qué temas críticos afectará su capacidad de vender sus productos - para bien o para mal.

MBA-tipos llaman a este panorama un análisis de la situación ya que analiza la situación que enfrenta como que inicie su plan de marketing.

Conseguir una manija en su mercado

Cualquiera que lea su plan de marketing - o el resumen de la misma en su plan de negocio - quiere saber que sus ideas se basan en la realidad. Así que empieza con un resumen hecho de lleno en el mercado de su negocio sirve, incluyendo quién va a comprar su oferta y si el número de clientes potenciales están en crecimiento, se mantuvo estable, o disminuyendo. Asegúrese de cubrir los siguientes puntos:

• Su descripción de los usuarios: Defina sus clientes en términos geográficos (donde viven), términos demográficos (hechos tales como la edad, género, raza, nivel de educación, estado civil, nivel de ingresos, y el tamaño del hogar), y los términos psicográficos (características de estilo de vida, incluyendo las actitudes, creencias, y las conductas que afectan los patrones cliente compra).

• ¿Cómo los clientes se dividen en segmentos de mercado: Segmentos de mercado se componen de grupos particulares de consumidores que comparten características similares. Por ejemplo, las mujeres pueden comprar a su empresa de manera muy diferente que los hombres, y los compradores de un área geográfica pueden tener intereses diferentes de productos que los clientes de otro. Clientes entre semana pueden ser decididamente diferente a los clientes de fin de semana.

Aquí hay algunas maneras en que las empresas pueden dividir a sus consumidores en segmentos de mercado:

• Las empresas que venden a los consumidores puede segmentar a los clientes por sexo, edad, ingresos, ubicación o patrón de compra.

• empresas-Business-to-business puede clientes del segmento de tamaño o tipo de empresa, la naturaleza de la relación con el cliente (business contrato frente a la compra de una sola vez, por ejemplo), o el interés del producto.

• Las empresas que utilizan una serie de canales de distribución (puntos de venta, catálogos de correo directo, y el comercio electrónico, por ejemplo) pueden encontrar que los clientes que llegan a través de cada uno de los canales comparten similitudes que los hacen muy diferentes - en términos de interés y la compra de productos - patrones de clientes que llegan a través de otros canales.

• El tamaño de su mercado y de las tendencias de crecimiento que se ve: Indique el tamaño y la información de crecimiento de su mercado en general y para los distintos segmentos de mercado de su empresa presta servicios. Por ejemplo, si los adolescentes representan un segmento importante de su clientela, incluir datos sobre las tendencias de tamaño y crecimiento de la población adolescente en su área de mercado.

No base sus proyecciones en una corazonada. Cite expertos, consulte los datos del censo, analiza la industria extracto, los hallazgos actuales compilados por organizaciones de medios de comunicación que sirven a sus clientes, o muestran un resumen de su historial de ventas para demostrar el impulso del mercado. Ofreciendo una prueba de lo que dices sobre el tamaño del mercado y el crecimiento es importante, ya que esta prueba es la reclamación en la que la participación de su plan de marketing - y presupuesto.

La evaluación de su competencia

Para hacer crecer su negocio, usted necesita para ganar cuota de mercado (comúnmente conocido como su parte del pastel del mercado) mediante la elaboración de los clientes y las compras fuera de las empresas competidoras. En esta parte de su plan de marketing, resumir qué tipo de competencia se enfrenta su empresa, incluyendo

• Competidores directos: Estos competidores son empresas que sus clientes consideran cuando piensan en comprar. Describir cada uno, junto con lo que sabe acerca de las amenazas que suponen para usted.

• Indyorect o sigilo competidores: Estos competidores son empresas que van después de sus clientes en diferentes e inesperadas maneras. Por ejemplo, la televisión por cable, servicios de satélite, alquiler de películas, y las ofertas de bajo precio de compra de DVD son todos los competidores indirectos a las salas de cine.

La competencia crea amenazas y proporciona oportunidades, y la forma de manejar tanto es un factor determinante en el éxito de su empresa:

• Amenazas y oportunidades competitivas: Ejemplos de amenazas incluyen nuevos competidores, la mejora o la ampliación de la oferta de las viejas competidores y nuevas opciones que permiten a las perspectivas de llenar la necesidad de que sus direcciones de productos en una forma totalmente nueva - como la compra en línea, hágalo usted mismo soluciones o nuevas tecnologías que sustituir la necesidad de su oferta por completo. Las oportunidades incluyen cambios que debilitan sus competidores o el cierre de los competidores de toda la vida.

• ¿Cómo va a proteger contra las amenazas y aprovechar las oportunidades: Ahora se está llevando a cabo una fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (FODA).

Pronosticar el clima de negocios

El paso final en su análisis de la situación consiste en examinar cómo las fuerzas externas pueden afectar el éxito de su empresa. Por ejemplo, el cambio de las condiciones económicas pueden engarce o ampliar las capacidades de sus clientes a comprar su producto o servicio (como el aumento de los costos de combustible para las empresas en el sector de los viajes). Considere algunos otros factores:

• El aumento de los costos de mano de obra o de suministro que pueden afectar su precio

• Nuevas reglas o regulaciones

• Las tecnologías emergentes que cambia la forma en que usted o sus competidores hacer negocios

• Las tendencias sociales o cambiantes preferencias de los consumidores

• Construcción programada que puede afectar a la facilidad de acceso de sus clientes

• Eventos o promociones que pueden afectar la visibilidad Regionales o de la industria y el interés en sus ofertas

En su plan de negocio escrito, incluir aspectos más destacados de su análisis de la situación, tocando en los siguientes puntos clave:

• El mercado para su producto o servicio, incluidos los datos sobre el número de clientes potenciales y si ese grupo está creciendo o disminuyendo

• Los segmentos de mercado que ofrecen las mejores oportunidades de crecimiento y por qué

• Amenazas y oportunidades competitivas y cómo va a contrarrestar o aprovechar cada

• Las tendencias del mercado y las fuerzas comerciales que afectarán a su empresa, junto con sus planes para superar las amenazas y aprovechar las oportunidades