Compradores temprana, a mediados y finales de etapa: generación de plomo
La mayoría de las empresas suelen definir su comprador en escena como temprano
-, medio-, y tarde-escenario compradores - o tope de embudo (tofu), (Bofu) compradores de mediana de embudo (mofu), y de fondo del embudo. Echa un vistazo a la siguiente figura, que muestra cómo un embudo de ventas puede asignar a la compra de etapas.Adaptación de sus programas de ventas y mensajes a este proceso, se puede mover conduce abajo del embudo a partir de la parte superior del embudo (conciencia temprana) a la parte inferior del embudo (compradores fase tardía).
Compradores en fase inicial
Compradores en etapa temprana a menudo se asignan a la conciencia / amigo, nombre, comprometido, y las etapas de destino en su embudo de ventas. Compradores en fase inicial o bien nunca han oído hablar de su empresa o tienen muy poco conocimiento de la marca. El objetivo de los activos contenidos en etapa temprana y campañas de generación de leads es traer clientes potenciales en el embudo y conseguir que lo suficientemente interesados en lo que se trata, por lo que quieren quedarse, consumen más contenido a través de sus canales nutren de plomo, y en última instancia se convierten en clientes.
Lo importante tener en cuenta en esta etapa cuando se trata de sus campañas de generación de leads es que desea asegurarse de que está la adaptación de su programa de mensajería para los compradores en fase inicial. Alguien que acaba de aprender acerca de su empresa probablemente no quiere mirar un testimonio cliente. En cambio, él está más interesado en saber quién es usted y el consumo de liderazgo de pensamiento en forma de mejores prácticas.
Por lo general, durante esta etapa, los compradores están buscando ya sea generales mejores prácticas de la industria, y no se han dado cuenta que tienen un problema, sin embargo, o se dan cuenta que tienen un problema y están empezando sus investigaciones. Su mensajería de campaña y las ofertas deben alinearse con lo que un comprador está buscando en esta etapa. La idea es que a través de la orientación adecuada y apropiada de mensajería, usted puede traer compradores en fase inicial en su embudo y ayudarles a moverse a través de su viaje educativo para convertirse en compradores de mitad de la etapa.
Compradores de mitad de etapa
Un comprador se convierte en estadio intermedio después de que ella ha mostrado cierto interés en las competencias centrales de su negocio. Esa iniciativa ha mostrado algún tipo de comportamiento de compra y es potencialmente un verdadero líder de ventas. Un comprador en estadio intermedio debe asignar a la etapa de plomo y las ventas de plomo de su embudo de ventas.
Mientras que sus ofertas en fase inicial y mensajería menudo alinear a las mejores prácticas de la industria y sugerencias de acciones concretas, y tienen un enfoque en la creación de una relación y confianza con el comprador, que ofrece su etapa media tienen el propósito de dirigir el foco de su ejemplo hacia su producto.
Si un líder se pega alrededor, se suscribe a tu blog, descarga una gran variedad de libros electrónicos, e incluso asiste a un seminario, que es probable que en las etapas medias de su embudo. Ella ha demostrado un interés real en su empresa y está listo para recibir mensajes más específico y ofertas que atar muy bien con lo que su empresa puede ofrecer.
Por ejemplo, considere una empresa que vende software de presupuesto a la empresa. Tal vez sus ofertas en fase inicial discutir el presupuesto mejores prácticas, dificultades presupuestarias comunes, cómo optimizar su presupuesto, y así sucesivamente. Luego, después de una ventaja ha mostrado interés, ella está lista para recibir ofertas que hablan específicamente de software de presupuesto. Observe cómo un comprador está pasando de amplio como para el interés específico en su producto o servicio.
Compradores la última etapa
Compradores fase tardía son generalmente en la categoría de oportunidades y están siendo muy promocionado en los bienes de su empresa. Ellos han hecho con éxito a través de sus ofertas en fase inicial, han pasado por el guante de mitad de etapa, y ahora están descargando información muy centrada en el producto, tales como hojas de precios, videos testimoniales de clientes y hojas de datos. Sus ofertas temprana y mediados de la etapa han sentado las bases, y sus clientes potenciales tienen ahora una buena comprensión de cómo su producto o servicio puede curar su dolor. La última etapa es un buen momento para comprometerse con una persona de las ventas, ya que los compradores fase tardía son claras manos de fondos y han mostrado un interés sólido en su empresa.