13 maneras de negociar con éxito como agente de bienes raíces
¿Estás haciendo dinero o, como muchos agentes, yendo hacia atrás? Tener capacidad de comunicación será el éxito en el logro de resultados mutuamente beneficiosos durante cualquier negociación. No se puede dejar al azar. A menudo, habrá un nivel de emoción en ambos lados cuando se está negociando, ya sea para sus clientes o para sí mismo.
Conteúdo
- Una actitud positiva, confianza
- Haga su investigación
- Conozca su plan por adelantado
- Vuelve a la motivación para ambas partes
- Sé totalmente presente a su cliente
- Anote los puntos más importantes de interés
- Esté abierto a toda la energía emocional que está presente
- No importa lo que pase, no reaccionan personalmente
- No hay que subestimar el poder del silencio
- No venir a través como crítico o crítica
- Objeciones adelantarse
- Objetivos comunes del estado ante las diferencias que exploran
- Evite que su cliente expresando una actitud rígida
Para ser un gran negociador requiere una preparación y habilidad. Cada negociación será diferente pero hay claves vitales para garantizar el éxito. Este artículo ofrece consejos de gran alcance para ayudarle a ser un negociador de la parte superior.
Una actitud positiva, confianza
Su propia actitud determinará el éxito serán sus negociaciones. Mantenga una imagen positiva en su mente de su éxito. Véase a sí mismo de entregar el dinero de marketing para su administración de la oficina. Imagina que suena a su comprador a decir felicitaciones cuando el vendedor pone la firma final del contrato.
Muchas veces en la vida, a atraer el resultado que está en tu mente - así que asegúrate de que tus pensamientos son positivos! Cuente con éxito y usted está bien en la manera de lograrlo.
Haga su investigación
Antes de cada negociación, prepara su estrategia basada en el conocimiento que ha adquirido desde el principio de la relación. Defina su resultado ideal y definir los pasos que tomará para mover ambas partes hacia este resultado. Haga las siguientes preguntas:
¿Qué personalidades estás tratando?
¿Quién crees que es el que toma las decisiones?
¿Cuáles fueron los puntos no negociables?
¿En qué áreas es probable que las concesiones podría ser posible?
¿Cómo se va a manejar cualquier arrebatos emocionales?
¿Qué podría ser una situación de ganar-ganar para ambas partes?
Lo que ha ocurrido hasta ahora?
Conozca su plan por adelantado
Tener una estrategia es primordial. Los mejores negociadores siempre establecen sus resultados antes del evento. Ellos saben de antemano el resultado que quieren y planificar los pasos para llegar allí.
Los buenos negociadores nunca "improvisar". Planean ya veces incluso se ensayan y juego de roles. Llegan a conocer las personalidades y estilos de comunicación de sus clientes y sus clientes. Ellos piensan a través de posibles objeciones y obstáculos y asegurarse de que saben cómo manejar estos. Ensayo, ya sea en voz alta o en tu mente, es crucial para su confianza y su competencia, y en última instancia a su éxito.
Vuelve a la motivación para ambas partes
Haga esto antes de empezar sus negociaciones. Tenga cuidado de no centrarse sólo en lo que está por encima de la superficie. A menudo, la negociación tendrá éxito si se puede cumplir con la motivación subyacente, que se revela sólo en presencia de la confianza entre usted y su cliente.
Usted debería haber suscitado tan temprano en la relación con el cliente, pero si no es así, es vital que usted explora este tema ahora. Necesitas saber:
¿Por qué el vendedor está vendiendo en este momento particular en el tiempo.
¿Es sólo por el dinero o es más probable que sea por lo que el dinero les permitirá hacer? Esto es lo más importante que debe saber la hora de planificar su estrategia. De lo contrario, la cuestión de los precios va a eclipsar todo y el ego y el orgullo pueden entrar en juego.
¿Por qué los compradores quieren comprar esta propiedad particular.
¿Cuáles son sus motivaciones originales - cuáles son sus necesidades y sus requisitos? Usted debe leer entre líneas para obtener lo que es especial acerca de esta propiedad particular.
Haciendo esta investigación - es decir, saber realmente la motivación subyacente de su cliente - es lo que va a hacer la diferencia en cómo planificar su estrategia y es lo que le pasar al nivel de un negociador principal.
Si conoces a las necesidades y objetivos de la otra persona, usted es capaz de ofrecer opciones que se traducirá en un ganar-ganar. Piense en todas las opciones posibles y planificar cómo lograr la mejor.
Sé totalmente presente a su cliente
En lugar de la expresión de sus argumentos personales muy persuasivos ", debe empezar por preguntar, preguntas exploratorias abiertas. Escuchar con atención a las preocupaciones y necesidades de la otra persona, y tomar nota de su posición actual. Mira su lenguaje corporal y parafraseando con cuidado para asegurarse de que ha escuchado y respetado su posición.
Anote los puntos más importantes de interés
Incluso si lo que el cliente está diciendo no es clara o incluso racional, todavía se toman el tiempo para demostrar su preocupación y respeto por tomar notas y escribir las cosas. Es posible que pueda hacer referencia a estos puntos en una parte posterior del proceso.
Esté abierto a toda la energía emocional que está presente
La escucha activa consiste en observar el lenguaje corporal, signos de hostilidad, la actitud defensiva o una posición de mente cerrada. En todo momento, indicar con sus palabras y su propio lenguaje corporal de su respeto y empatía por la posición de su cliente, sobre todo si no está alineado con el suyo propio.
No importa lo que pase, no reaccionan personalmente
Ser objetivo y no ponerse a la defensiva. En su lugar trabajar para entender el problema de fondo. Usted debe evitar inflamar la situación con respuestas agresivas de su cuenta. Este es el tiempo para escuchar y permanecer firme pero emocionalmente estable.
No hay que subestimar el poder del silencio
El silencio es una gran herramienta de la hábil negociador. A veces saltar demasiado pronto con un comentario o una solución sugerida puede socavar el negociador y se pierde la ventaja. Sé cómodo con el silencio - las partes pueden tener que reflexionar sobre el resultado antes de dar una respuesta.
No venir a través como crítico o crítica
No importa cuáles sean sus verbaliza cliente, tratan de ponerse en su posición. Deje que se declaran su punto de vista y hacer una pausa antes de dar una respuesta. Si usted no está de acuerdo, estas acciones mostrar respeto y comprensión y se predispone la otra para retirar un poco y ser más abiertos a la comunicación.
Si usted siente que la otra persona no está escuchando o no entender usted, es su responsabilidad de explorar otras opciones para obtener sus puntos de vista a través de una forma no amenazante.
Objeciones adelantarse
De antemano, preparar sus respuestas a las objeciones más comunes y esperados. Lluvia de ideas estas objeciones con su entrenador o su colega y practicar respuestas eficaces.
Objetivos comunes del Estado ante las diferencias que exploran
Si, por ejemplo, se está negociando un contrato para la venta, destacar inicialmente cualquiera de los términos o condiciones que sean favorables para ambas partes en lugar de perfeccionar en sobre las diferencias en las expectativas de precios.
Si usted está negociando con un vendedor potencial para conseguir una exclusiva lista o tal vez el dinero de publicidad de proveedores pagados, se centran en los beneficios para su vendedor - no deje que su cliente mantenerle atrapado defensa de los detalles.
Evite que su cliente expresando una actitud rígida
Hay un viejo refrán, "todo es negociable", que es la nada más cierto que en el mundo inmobiliario. Los mejores negociadores siempre "dejan un poco en el bote '. Ellos no regalan concesiones con demasiada facilidad. Ellos nunca permiten que el cliente para decir cosas como, 'ese es el precio que quiera, y si yo no lo entiendo, no vienen a mí con ofertas estúpidas' o, 'Eso es mi última oferta, si no estoy caminando lejos ! '
Una vez que dejas un cliente verbalizar estas palabras, es difícil para ellos perder la cara y volver a bajar en las negociaciones finales. Siempre deje espacio para el movimiento, aunque sea un poco. Sé flexible y se dan cuenta de que siempre hay más de una manera de obtener su resultado. Trate de estar en la mente del cliente y llegar a conocer a su cliente lo suficientemente bien como para anticipar sus reacciones y comportamientos. Recuerde el principio de "ganar-ganar" - esto deja a ambas partes la sensación como ganadores.