Cómo analizar los resultados de las encuestas a los empleados
Las encuestas pueden ayudar a medir cómo invierten sus empleados están en su negocio. Obviamente, sólo tiene que llevar a cabo una encuesta de compromiso de los empleados no es suficiente. Hay que analizar los resultados para determinar qué hacer. Como usted está analizando los resultados, puede observar las variaciones en varias áreas clave:
Generación: Las puntuaciones y las necesidades de compromiso a menudo varían significativamente a través de las generaciones, y hacer frente a estas variaciones requiere una planificación cuidadosa acción.
Tenencia: Los empleados suelen unirse a una organización llena de esperanza y entusiasmo, pero su nivel de compromiso por lo general cae después del primer año. Peor aún, en general, siguen siendo inferiores a los niveles de años-uno, con un aumento del corolario del volumen de negocio, hasta que el empleado llega a cuatro años a ocho (dependiendo de la compañía).
Al analizar los resultados de su compromiso y considerar en la que desea concentrar sus esfuerzos, es probable que desee enfocar al menos parte de sus esfuerzos en los empleados en este " valle de la desesperación ".
Unidad de negocio, departamento y / o ubicación: Los mejores líderes en su compañía muy probablemente tienen empleados más comprometidos y, por lo tanto, los resultados de la encuesta superiores, mientras que los no tan buenos líderes suelen ver resultados más pobres.
¿Las buenas noticias? Ahora tiene evidencia cuantitativa para llevar a los gestores más pobres, y ya no se puede ocultar detrás del argumento de que los llamados " suave " habilidades no son medibles.
Al analizar los resultados, piense en la importancia de la responsabilidad social corporativa (RSC) como un controlador de compromiso. Los empleados quieren trabajar para una compañía que tiene un propósito y se ha comprometido con la sostenibilidad.
De hecho, la investigación reciente por Dale Carnegie muestra que este es uno de los dos factores clave para mejorar el orgullo de los empleados en su organización y elevar su nivel de compromiso (el otro es si los valores de la compañía reflejan su propia). Busque maneras de aprovechar este controlador de compromiso como a construir su plan de acción.
Su iniciativa de compromiso no se trata de hacer a sus empleados contentos (aunque la felicidad es a menudo un subproducto de compromiso). Se trata de la participación de sus empleados en su negocio con el fin de impulsar el éxito del negocio!
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