¿Qué tan bueno la comunicación afecta el compromiso del empleado

Decir comunicación es " importante compromiso " es un poco como decir que el carnaval es " muy emocionante ". De hecho, la comunicación es así

importante compromiso de los empleados, a menudo se llama la piedra angular de una cultura comprometida. No hay duda al respecto: La comunicación ayuda a impulsar nuevas iniciativas de mayor éxito de la compañía, ideas y emprendimientos. Por desgracia, es también en el origen de muchos fracasos organizativos, cuestiones jefe-empleado, y los problemas con la retirada.

Se centran en la importancia de la comunicación tanto en general como en sus esfuerzos de compromiso de los empleados, y hacer frente a los obstáculos a la consecución de una excelente comunicación. Usted puede aprender algunos métodos sencillos y prácticos para la cascada del mensaje de la empresa de la alta dirección a través de las filas de manera que sean claros, concisos y convincente - y que va a dar lugar a la participación más alta, y por lo tanto mayor esfuerzo discrecional, por parte del personal .

Empleado / desconexión de gestión

En muchas organizaciones, hay una desconexión entre los líderes y los empleados. Esta fisura está en la raíz de muchos problemas de comunicación en las organizaciones de hoy en día. Para la gestión, la desconexión se centra alrededor de la cuestión " Por qué no son empleados a bordo "? Para los empleados, la pregunta es, " ¿Cuáles son esos idiotas que hacen ahora "? Esta desconexión es a menudo un factor clave en la retirada.

A modo de ejemplo, mientras que en el inicio de una carrera a pie de 5 km, los programado para comenzar casi al final de la cola del campo de 12.000 corredores que nunca podría oír el empezando Gun- son demasiado atrás. Sólo pueden aprender los corredores están fuera de funcionamiento por los rumores. Considerando que los corredores en la parte frontal del envase comenzar a ejecutar (por así decirlo), los que están en la parte posterior simplemente barajan adelante.

Es muy parecido a cómo se comunica información en algunas organizaciones. El CEO y otros ejecutivos oyen el pistoletazo de salida - o, en muchos casos, son los que disparan la misma. Al igual que los corredores de élite en la parte delantera de la manada, el liderazgo es en la parte delantera de la tubería de comunicación. Cuando se comunica un cambio importante, el liderazgo tiene tiempo para sopesar las alternativas, debatir opciones y digerir la decisión.

Los rasos empleados, relegados a la parte posterior del campo, no gozan de la misma profundidad del fondo, y pueden no ser conscientes de lo mucho que el liderazgo del tiempo ha invertido en la decisión. Cuando la comunicación acerca de una decisión o cambio por fin llega a ellos, los empleados se preguntan inevitablemente, " Qué están pensando # 148?!; Ellos no tocan el suelo running-meramente barajan adelante. Entonces, cuando los empleados no se atreven a saltar a bordo, los líderes pierden la paciencia. Ellos preguntan, " Por qué no lo consiguen # 148?!;

¿Sus empleados a entender los objetivos y la estrategia de la compañía?

Desafortunadamente, este patrón de comunicación se traduce en una falta de alineación. Después de todo, si una empresa se niega a articular una visión clara, difícilmente puede esperar que sus empleados a invertir más de lo mínimo. En un estudio muy citado, realizado por Robert S. Kaplan y David P. Norton en 2001, sólo el 7 por ciento de los empleados informó que entendían plenamente las estrategias de negocio de su empresa y lo que se esperaba de ellos con el fin de contribuir al logro de las metas de la compañía .

Las empresas que se dedican con éxito sus empleados no permiten que esto suceda. Los empresarios o líderes que articulan una visión y una estrategia clara encontrarán que los empleados le ayudarán a alcanzar sus metas de forma rápida y eficiente.

De hecho, según un estudio reciente realizado por Dale Carnegie Training, los empleados indicaron que trabaja en una empresa que fomenta la comunicación abierta con la alta dirección tiene un impacto significativo en su nivel de compromiso. Para cultivar una cultura comprometida, la comunicación abierta y constante debe convertirse en parte del aire a sus empleados respiran.